کارشناس مرکز تماس دورکار (شیفت عصر)
وظایف:
• پاسخگویی به تماس‌های مشتریان و راهنمایی آنها در خصوص محصولات و خدمات شرکت.
• ثبت درخواست‌های مشتریان برای دستگاه‌ها و سایر خدمات.
• پیگیری درخواست‌ها و انتقال آنها به بخش‌های مرتبط.
شرایط احراز:
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و پاسخگویی به سوالات آنها.
• آشنا به استفاده از سیستم‌های کامپیوتری و نرم‌افزارهای مرتبط.
• مسئولیت‌پذیری و دقت در ثبت اطلاعات.
• آشنایی با مسائل فنی و ماشین‌آلات مزیت محسوب می‌شود.
آموزش رایگان در زمینه محصولات و فرآیندهای شرکت برای متقاضیان پذیرفته شده
به افراد کم توان یا ناتوان جسمی اولویت داده می‌شود
حقوق پرداختی: مطابق وزارت کار