شرکت ما جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد توانمند و مسئولیت‌پذیر در حوزه فناوری اطلاعات دعوت به همکاری می‌نماید.
اگر به کار در محیطی پویا علاقه‌مند هستید و از حل مسئله و ارتباط با مشتریان لذت می‌برید، جای شما در تیم ما خالی است.
شرح وظایف:
• ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان در خصوص نرم‌افزار «شماران سیستم»
• بررسی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و دیتابیسی
• ارتباط مستمر با مشتریان جهت پاسخگویی و راهنمایی
• ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست‌های پشتیبانی
• همکاری با تیم فنی جهت بهبود عملکرد سیستم‌ها
شرایط احراز:
• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات (IT) یا رشته‌های مرتبط
• آشنایی با مفاهیم پایگاه داده و کار با SQL Server
• تسلط نسبی به مفاهیم کامپیوتر و شبکه
• توانایی تحلیل و عیب‌یابی مشکلات نرم‌افزاری
• روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور تا حصول نتیجه
مزایا:
• محیط کاری حرفه‌ای و پویا
• فرصت رشد و یادگیری مستمر
• همکاری با تیم متخصص و باتجربه
اگر فکر می‌کنید این موقعیت شغلی متناسب با توانمندی‌های شماست، خوشحال می‌شویم رزومه خود را برای ما ارسال نمایید.