در این جایگاه، شما مسئول تحلیل، مستندسازی و بهینه‌سازی فرآیندهای شرکت بیمه خواهید بود. با بررسی داده‌ها و شناسایی گلوگاه‌ها، راهکارهای بهبود و استانداردسازی فرآیندها را پیشنهاد و اجرا می‌کنید. نقش شما ارتباط مستقیم با درک عملکرد بیمه‌بازار و سایر شرکتهای بیمه می‌باشد و پیاده‌سازی بهبودها تا کارایی و مقیاس‌پذیری کسب‌وکار افزایش یابد.
وظایف کلیدی:
بررسی و مستندسازی فرآیندها
شناسایی گلوگاه‌ها و ارائه راهکارهای عملی برای بهبود عملکرد فرآیندها
همکاری نزدیک با تیم‌های اجرایی، محصول و کسب‌وکار
پیشنهاد و اجرای راهکارهای اتوماسیون و بهبود کارایی فرآیندها
پایش KPIهای فرآیندی و ارائه گزارش‌های تحلیلی به تیم مدیریت
ساخت گزارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی مقتضی
مهارت‌های مورد نیاز:
آشنایی کامل با مستندسازی و تحلیل فرآیندها (BPMN، Flowchart)
دانش تحلیل داده و مفاهیم آماری
توانایی ساخت داشبورد در Excel و Metabase (مزیت)
آشنایی با SQL (مزیت)