

ما در تیم عملیات (پشتیبانی مشتریان) به افراد با شایستگیهای زیر نیاز داریم:
توانایی برقراری ارتباط اثربخش کلامی
صبور و پیگیر
ارتباط موثر
انعطافپذیری بالا
مسئولیتپذیر، دقیق و دارای سرعت عمل بالا
انضباط فردی و حرفهای
شرح شغل و وظایف:
• پاسخگویی به تماس مشتریان
• راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری
• پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
• انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای حامیسان
مقایسه من با سایر متقاضیان