کارشناس پشتیبانی (Call Center) - خانم
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهترجیحا ساکن کرجشرح شغل و وظایف
ما در مجموعه «پارسیان کریپتو» فعال در حوزه بازارهای مالی (فارکس و کریپتو) برای تکمیل تیم خود به دنبال جذب کارشناس پشتیبانی هستیم.
اگر روابط عمومی خوبی دارید، با حوصله هستید و از صحبت با افراد لذت میبرید، این موقعیت میتواند برای شما مناسب باشد.
شرح وظایف:
تماس با کاربران ثبتنامشده
راهنمایی کاربران در مسیر ثبتنام و شروع فعالیت
پاسخگویی تلفنی و پیگیری وضعیت کاربران
ایجاد تجربه کاربری بهتر از طریق ارتباط مؤثر
همکاری با تیم جهت بهبود فرآیندها
و...
شرایط مورد نیاز:
فن بیان مناسب و توانایی مکالمه تلفنی
صبور، پیگیر و مسئولیتپذیر
روابط عمومی بالا
توانایی کار تیمی
حضور تماموقت
آشنایی با نرم افزارهای مدیریت مشتری و پروژه
مزیت محسوب میشود:
آشنایی با بازارهای مالی (کریپتو، فارکس و ...)
تجربه کار در پشتیبانی یا کال سنتر
شرایط کاری:
حقوق ثابت: حداقل 15 میلیون تومان
بیمه: ندارد
امکان دریافت پاداش در آینده (بر اساس عملکرد)
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پارسیان کریپتو
این آگهی بسته شده است 
مقایسه من با سایر متقاضیان