Scrum Master - آقا

درباره نقش:
ما در پی جذب یک اسکرام مستر (Scrum Master) توانمند، تسهیل‌گر و رهبر خدمتگزار هستیم که به ایجاد تیم‌های چابک و با عملکرد بالا (High-performing) اشتیاق دارد. در این نقش، شما تنها برگزارکننده جلسات نیستید؛ بلکه به عنوان یک مربی و حامی، تیم را در مسیر بهبود مستمر، رفع موانع، افزایش بهره‌وری و ارائه بالاترین ارزش به کسب‌وکار هدایت خواهید کرد و پلی ارتباطی میان تیم فنی، ذی‌نفعان محصول و اهداف کلان سازمان خواهید بود.
مسئولیت‌های اصلی:
تسهیل و برگزاری موثر و هدفمند رویدادهای اسکرام (Sprint Planning, Daily Stand-up, Sprint Review, Sprint Retrospective).
شناسایی، پیگیری و رفع سریع موانع (Impediments) پیش روی تیم توسعه برای تضمین جریان روان کارها.
مربی‌گری (Coaching) تیم توسعه و مالک محصول (Product Owner) در درک و پیاده‌سازی صحیح اصول چابک و چارچوب اسکرام.
همکاری نزدیک با مالک محصول برای مدیریت، پالایش (Backlog Refinement) و اولویت‌بندی موثر بک‌لاگ محصول.
همکاری در تدوین، هم‌راستایی و پیگیری اهداف و نتایج کلیدی (OKR) تیم توسعه با اهداف کلان سازمان و محصول.
تعریف، پایش و تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد تیم (Team KPIs) و معیارهای چابک (مانند Velocity, Cycle Time, Lead Time) جهت بهبود پیش‌بینی‌پذیری و ارتقای عملکرد.
حفاظت از تیم در برابر حواس‌پرتی‌های خارجی و تغییرات کنترل‌نشده در طول اسپرینت.
مهارت‌های تخصصی مورد نیاز:
تسلط عمیق بر چارچوب Scrum و درک کامل از ارزش‌ها و اصول بیانیه چابک (Agile Manifesto).
تجربه عملی و اثبات‌شده به عنوان اسکرام مستر در تیم‌های توسعه نرم‌افزار.
درک عمیق از مفاهیم OKR و KPI و توانایی پیاده‌سازی و هم‌راستا کردن آن‌ها با فرآیندهای چابک.
تسلط کامل بر ابزارهای مدیریت پروژه و مستندسازی (به‌ویژه Jira و Confluence) و گزارش‌گیری از آن‌ها.
درک مناسب از چرخه حیات توسعه نرم‌افزار (SDLC) و فرآیندهای مهندسی.
آشنایی با سایر متدولوژی‌ها و چارچوب‌های چابک (مانند Kanban و XP).
مهارت‌های تکمیلی (امتیاز مثبت):
دارا بودن گواهینامه‌های معتبر بین‌المللی (مانند PSM I/II یا CSM).
تجربه کار با چارچوب‌های چابک در مقیاس سازمانی (مانند SAFe, LeSS یا Nexus).
داشتن پیش‌زمینه فنی (مانند سابقه برنامه‌نویسی، تست یا تحلیل سیستم).
آشنایی با مفاهیم DevOps و تاثیر آن بر فرآیندهای چابک.
مهارت‌های نرم و ویژگی‌های شخصیتی:
روحیه رهبری خدمتگزار (Servant Leadership) و تمرکز بر توانمندسازی افراد.
ارتباطات کلامی و نوشتاری بسیار قوی و هوش هیجانی (EQ) بالا.
توانایی بالا در حل تعارضات (Conflict Resolution) و ایجاد فضای اعتماد و همدلی در تیم.
مهارت در تسهیل‌گری (Facilitation) جلسات و هدایت آن‌ها به سمت خروجی‌های ملموس و قابل اندازه‌گیری.
نگرش تحلیلی و داده‌محور (Data-driven) برای بررسی شاخص‌ها و اشتیاق به بهبود مستمر (Continuous Improvement).