مالک محصول (Product Owner) - آقا

شرح موقعیت شغلی

درباره نقش:

ما در پی جذب یک مالک محصول (Product Owner) خلاق، داده‌محور و مسلط به حوزه مالی هستیم تا در توسعه و ارتقای محصولات نوآورانه ما در اکوسیستم فین‌تک و نئوبانک نقش‌آفرینی کند. در این نقش، شما صدای مشتری خواهید بود و با درک عمیق از نیازمندی‌های بازار پرداخت و بانکداری دیجیتال، چشم‌انداز کسب‌وکار را به راهکارهای نرم‌افزاری کاربرپسند، امن و ارزش‌آفرین تبدیل می‌کنید. شما به عنوان پل ارتباطی کلیدی میان ذی‌نفعان کسب‌وکار، تیم فنی و تیم طراحی، هدایت مسیر توسعه محصول را بر عهده خواهید داشت.

مسئولیت‌های اصلی:

تدوین چشم‌انداز، استراتژی و نقشه راه (Roadmap) محصول با تمرکز بر خدمات نئوبانک، درگاه‌های پرداخت و کیف پول دیجیتال.
مدیریت، اولویت‌بندی و پالایش مداوم بک‌لاگ محصول (Product Backlog) بر اساس ارزش کسب‌وکار و نیاز مشتری.
تبدیل نیازمندی‌های سطح بالای کسب‌وکار و الزامات قانونی (رگولاتوری) به User Storyهای شفاف و قابل اجرا (با تعریف دقیق Acceptance Criteria).
همکاری نزدیک با اسکرام مستر و تیم توسعه جهت اطمینان از درک صحیح نیازمندی‌ها در جلسات Planning و Refinement.
مشارکت با تیم UI/UX برای طراحی تجربه کاربری (User Journey) روان در فرآیندهای مالی (مانند Onboarding، انتقال وجه و پرداخت).
تعریف، پایش و تحلیل مداوم OKRها و KPIهای محصول (مانند نرخ تبدیل، حجم تراکنش‌ها، نرخ ریزش مشتریان) جهت تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر داده.
رصد مداوم بازار فین‌تک، تحلیل رقبا و شناسایی فرصت‌های نوآوری در حوزه بانکداری باز (Open Banking) و خدمات اعتباری.
مهارت‌های تخصصی مورد نیاز:

تجربه کاری اثبات‌شده به عنوان مالک محصول (PO) یا مدیر محصول، ترجیحاً در شرکت‌های فین‌تک، پرداخت (PSP) یا نئوبانک‌ها.
شناخت عمیق از مفاهیم و زیرساخت‌های بانکی و پرداخت (مانند شبکه شتاب، شاپرک، سوئیچ‌های پرداخت، و APIهای بانکداری باز).
تسلط کامل بر چارچوب Scrum و متدولوژی‌های چابک (Agile).
توانایی بالا در نوشتن User Story، Epic و مدیریت بک‌لاگ در ابزارهایی مانند Jira و Confluence.
درک مناسب از قوانین و الزامات رگولاتوری حوزه مالی و بانکی کشور.
توانایی تحلیل داده‌های محصول با استفاده از ابزارهای تحلیلی و استخراج بینش (Insight) برای بهبود محصول.
آشنایی با مفاهیم فنی توسعه نرم‌افزار (مانند وب‌سرویس‌ها، Microservices و مفاهیم پایگاه داده) برای ارتباط موثرتر با تیم فنی.
مهارت‌های تکمیلی (امتیاز مثبت):

دارا بودن گواهینامه‌های معتبر (مانند PSPO I/II یا CSPO).
تجربه کار با متدولوژی‌های توسعه محصول مانند Design Thinking یا Lean Startup.
آشنایی با مفاهیم امنیت اطلاعات در حوزه پرداخت و استانداردهایی نظیر PCI-DSS.
تجربه طراحی و پیاده‌سازی محصولات در حوزه‌های لندتک (LendTech) یا ولث‌تک (WealthTech).
مهارت‌های نرم و ویژگی‌های شخصیتی:

مهارت‌های ارتباطی و مذاکره بسیار قوی برای مدیریت انتظارات ذی‌نفعان (Stakeholder Management).
تفکر انتقادی و مهارت بالا در حل مسئله در شرایط پیچیده و پویا.
نگرش کاربر-محور (Customer-centric) و همدلی بالا با نیازهای مشتری نهایی.
چابکی ذهنی و توانایی تطبیق‌پذیری سریع با تغییرات بازار و نیازمندی‌های کسب‌وکار.