صنایع پوشاک آویشن
صنایع پوشاک آویشن

کارشناس CRM - خانم

قائم شهر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه: 08:00 الی 16:30، پنج شنبه: 08:00 الی 12:30
-
سرویس رفت و برگشت
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1362
آویشن
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن قائم شهر

شرح شغل و وظایف

شرکت آویشن در راستای توسعه ساختار اداری و ارتقای کیفیت تعامل با مشتریان، از افراد توانمند، دقیق و حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.
مسئولیت‌های کلیدی (CRM):
مدیریت چرخه کامل ارتباط با مشتریان از ورود تا نگهداشت
ثبت، تحلیل و به‌روزرسانی اطلاعات در سیستم CRM
پایش تجربه مشتری، مدیریت شکایات و ارائه راهکار
تهیه گزارش‌های تحلیلی دوره‌ای برای مدیران (KPIها، نرخ تبدیل، رضایت‌سنجی)
هماهنگی بین واحدی جهت حل سریع درخواست‌های مشتریان
شرایط احراز:
حداقل 2 سال سابقه مرتبط در یکی از حوزه‌های CRM یا اداری
آشنایی با ابزارهای CRM و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
مهارت سازمان‌دهی بالا و توانایی انجام چند کار به‌صورت هم‌زمان
تسلط به نرم‌افزارهای Office، مهارت گزارش‌نویسی و ارتباطات حرفه‌ای
دقت، پیگیری‌گری، مسئولیت‌پذیری و توان تصمیم‌گیری مستقل
ظاهری آراسته، رفتار سازمانی حرفه‌ای و تعهد اخلاقی
داشتن گواهی عدم سوء پیشینه و گواهی عدم اعتیاد الزامیست
مزایا:
حقوق و مزایا طبق قانون کار
امکان پیشرفت شغلی با توجه به توانمندی
بیمه تامین اجتماعی
تخفیف پرسنلی خرید از کلیه محصولات شرکت
تحصیلات:
مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای صنایع پوشاک آویشن

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان