کارشناس سیستم ها و روش ها

ما به‌دنبال کارشناس سیستم‌ها و روش‌ها هستیم که با نگاه فرآیندمحور و سیستمی، در تحلیل، مستندسازی و بهبود فرآیندهای سازمانی مشارکت داشته و در کنار تیم‌ها به بهبود روش‌های کاری، استقرار نظم فرآیندی و مدیریت دانش کمک کند.
وظایف و مسئولیت‌ها:

تحلیل و مستندسازی فرآیندهای سازمانی (As-Is و To-Be)
مشارکت در طراحی و بهبود روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها و رویه‌ها

شناسایی مشکلات فرآیندی و سیستمی و ارائه پیشنهادهای بهبود

همکاری در جاری‌سازی و در صورت نیاز اتوماسیون فرآیندها

تدوین، نگهداری و به‌روزرسانی مستندات و دانش سازمانی

همکاری با تیم‌ها برای بهبود جریان کار و شفاف‌سازی فرآیندها

مشارکت در برخی رویدادهای تیمی و اسکرام با نقش حمایتی و تسهیل‌گر

همکاری در اجرای پروژه‌های بهبود فرآیند و تهیه گزارش‌های دوره‌ای

دانش و مهارت‌ها:

تسلط بر مفاهیم مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM) و مدل‌های مرجع (APQC)

توانایی کار با نرم‌افزارهای مدلسازی فرآیند Visio, Bizagi, و …

توانایی طراحی سیستم‌های ارزیابی عملکرد بر پایه KPI/OKR
توانایی تحلیل مسئله و ارائه راهکارهای عملیاتی

مهارت مستندسازی و نظم در ثبت اطلاعات

مسئولیت‌پذیری، دقت و پیگیری مناسب

مهارت ارتباطی و توانایی کار تیمی

علاقه‌مند به یادگیری و آموزش‌پذیری

مزیت محسوب می‌شود:
آشنایی با روش های تحلیل داده‌های کسب‌وکار

آشنایی با ابزارهای گزارش‌سازی مانند Power BI

شرایط احراز شغل:

تحصیلات: حداقل کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت / بازرگانی / کسب و کار

سابقه کاری: حداقل 2 سال تجربه مرتبط در حوزه سیستم‌ها و روش‌ها، بهبود فرآیند یا تحلیل کسب‌وکار