شرح شغل و وظایف
- نظارت بر پیشرفت فروش و بررسی عملکرد کارشناسان فروش
- سازماندهی، هدایت و کنترل کارشناسان فروش و حل مسائل آنها
- همکاری با مدیر فروش جهت رسیدن به اهداف فروش
- تهیه گزارشات متنوع فروش و بازاریابی برای مدیر فروش و بازاریابی
- پیگیری وضعیت موجودی محصولات و فرایند سفارشات تولید
- ارزیابی و کنترل تخفیف هایی که کارشناسان فروش به مشتریان ارائه می دهند
- بررسی میزان رضایت مشتریان از شرکت و تداوم فعالیت های آنها
- بودجه بندی برنامه های فروش
- کنترل فرایندها برای اطمینان حاصل کردن از انجام موفق عملیات و برنامه ریزی های از قبل انجام شده
- تعیین استاندارد، سنجش عملکردهای کارشناسان فروش براساس استانداردهای تعیین شده، تشخیص انحرافات و انجام اقدامات اصلاحی
- طبقه بندی و فهرست کردن تمام مشتریان و برنامه ریزی فرایند فروش با کمک تیم فروش
- همراهی کارشناس فروش در فرایند فروش
- رسیدگی به شکایات و بررسی مشکلات و انتقادات مشتریان ناراضی
- آشنایی با نرم افزار آفیس
- توانایی گزارش نویسی و تهیه گزارش های هفتگی و ماهانه
- آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان بالقوه و بالفعل

مهارت های رفتاری:
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- دارای روحیه مشارکت و کار تیمی
- وظیفه شناس و مسئولیت پذیر
- دارای روحیه رقابتی و نتیجه گرایی