کارشناس فروش

شرح شغل و وظایف:
فروش و پیگیری
برقراری تماس تلفنی با مشتریان
پاسخگویی حرفه ای به درخواست های مشتری
ثبت سفارش در سیستم های فروش
معرفی مشتری بالقوه و ترغیب آنها به خرید
تهیه گزارش روزانه و ماهانه
انجام مغایرت گیری حساب با مشتری
پاسخگویی همیشگی به مشتری

شاخص های کلیدی:
تعداد تماس موثر
حفظ و توسعه مشتریان فعال
میزان فروش محقق شده

شرایط احراز:
حداقل لیسانس
روابط عمومی مناسب
علاقمند به فروش و ارتباط با مشتری
علاقمند به یادگیری
آشنایی با فروش تلفنی

شایستگی های فردی:
پیگیری و نتیجه گیری
ارتباط موثر
نظم و مسئولیت پذیری
روحیه کار تیمی
تاب آوری