کارشناس فناوری اطلاعات (Help Desk) - آقا

اولویت استخدام افراد با تحصیلات کاردانی یا کارشناسی مرتبط در رشته های فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر، و یا رشته های مرتبط
مهارت‌ها:
· آشنایی کامل با سیستم عامل Windows و نرم افزارهای عمومی Office و مرورگرها و ....
· آشنایی مقدماتی با مفاهیم شبکه در حد Network+
· آشنایی با نصب و راه اندازی و رفع مشکلات انواع پرینتر
· توانایی ارتباط موثر با کاربران و حل مسئله
· نظم و مسئولیت پذیری بالا
شرح وظایف:
· پاسخگویی به کاربران در خصوص مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری
· نصب، راه‌اندازی و عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری، پرینترها و تجهیزات جانبی
· نصب و راه اندازی نرم افزارهای مورد نیاز کاربران
· پشتیبانی نرم‌افزارهای عمومی سازمان (Office، اتوماسیون اداری، مرورگرها و ...)
· عضویت‌دهی و مدیریت کاربران در Active Directory
· پیگیری و رفع اختلالات سیستم ها و شبکه داخلی
· انجام امور دوره‌ای نگهداری و به‌روزرسانی سیستم‌ها
· مستند سازی موارد و گزارش دهی به مدیر فنی
شرایط احراز:
· سن: 22 - 36 سال
· جنسیت: فقط آقا
· خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
· تحصیلات: کارشناسی رشته‌های: کامپیوتر و فناوری اطلاعات
· سطح زبان: متوسط
· روحیه پاسخگویی، صبر و توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
· توانایی کار تیمی و مدیریت زمان