ما در کارلاین به دنبال همکاری با انگیزه هستیم تا با هم در مسیر توسعه گام برداریم. اگر از کمک کردن به دیگران لذت می برید و بسیار دقیق و منظم هستید مشتاقانه منتظر گفتگو با شما هستیم.
شرح وظایف:

• رهبری تیم کارشناسان پشتیبانی
• بروزرسانی دستورالعمل‌ها
• تضمین کیفیت پاسخگویی تلفن/تیکت
• انجام شیفت بندی
• انجام آنبوردینگ نیروهای جدید پشتیبانی
• ممیزی کیفی تماس‌ها

مهارت های مورد نیاز:
توانا در حل چالش ها
مسلط به شیفت بندی
مسلط به نرم افزارهای مانیتورینگ عملکرد کارشناسان
توانمند در حفظ آرامش هنگام استرس
توانمند در تصمیم گیری سریع
دارای مهارت ارتباطی بالا
مزایا:
محل کار نزدیک به مترو
کار در محیط حرفه‌ای و پویا
بسته‌ها و هدایای مناسبتی
و ....