مدیر اکانت مرچنت

درباره موقعیت شغلی
وایب در حال ساخت یک شبکه مرچنت قوی در حوزه پرداخت اعتباری است. اما چالش واقعی ما فقط جذب مرچنت نیست، ساخت یک شبکه باکیفیت و سودده است.
برای این کار، به یک مدیر نیاز داریم که فقط «مدیریت نکند»، بلکه سیستم بسازد.
در این راستا یک مدیر اکانت مرچنت کنارمون کم داریم که بتواند علاوه بر مدیریت تیم اکانت، در توسعه شبکه مرچنت‌ها و رشد GMV نقش کلیدی ایفا کند.

مسئولیت‌ها
مدیریت و توسعه تیم اکانت منیجر
تعیین KPI و پایش عملکرد تیم
کمک به جذب و انتخاب مرچنت‌های باکیفیت
نظارت بر فرآیند آنبوردینگ و توسعه مرچنت‌ها
تحلیل عملکرد مرچنت‌ها و ارائه استراتژی رشد
همکاری نزدیک با تیم فروش و CRM
شناسایی مرچنت‌های کم‌بازده و تصمیم‌گیری برای بهبود یا قطع همکاری
شاخص‌های عملکرد
رشد GMV کل مرچنت‌ها
Retention مرچنت‌ها
سهم مرچنت‌های فعال
عملکرد تیم (تحقق KPIهای اکانت‌ها)
کیفیت سبد مرچنت

شرایط احراز
حداقل 3 سال تجربه در Account Management / Sales
تجربه مدیریت تیم (حداقل 2 سال)
توانایی تحلیل داده و تصمیم‌گیری مبتنی بر عدد
تجربه کار با مارکت‌پلیس یا فین‌تک (مزیت محسوب می‌شود)
مهارت مذاکره پیشرفته

ویژگی‌های فردی
دید استراتژیک
توانایی تصمیم‌گیری سخت
رهبری و کوچینگ تیم
مسئولیت‌پذیری بالا