منشی و مسئول دفتر - خانم

درباره ما:
کلینیک روانشناسی ما با هدف ارائه خدمات تخصصی سلامت روان، در حال گسترش تیم خود است. ما به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، با شخصیت آرام و برخورد حرفه‌ای هستیم تا مدیریت امور دفتر و ارتباط با مراجعان را بر عهده بگیرد.
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تلفن‌ها و مدیریت پیام‌های شبکه‌های اجتماعی کلینیک.
- رزرو، مدیریت و جابه‌جایی نوبت‌های مراجعان در تقویم کلینیک.
- استقبال گرم و محترمانه از مراجعان و مدیریت حضور آن‌ها در سالن انتظار.
- مدیریت امور اداری ساده (مانند بایگانی پرونده‌ها و ثبت اطلاعات اولیه).
- هماهنگی بین روان‌شناسان و مراجعان.
مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
- مهارت ارتباطی عالی: توانایی برقراری ارتباط محترمانه و همدلانه با مراجعان (با توجه به حساسیت شرایط روحی آن‌ها).
- صبر و آرامش: توانایی حفظ آرامش در مواجهه با شرایط حساس یا مراجعان مضطرب.
- دقت و نظم: مدیریت دقیق زمان و تقویم نوبت‌دهی.
- تسلط بر نرم‌افزار: آشنایی با مجموعه Microsoft Office (به‌ویژه Excel و Word) و کار با سیستم‌های مدیریت نوبت.
- حفظ محرمانگی: رعایت دقیق اخلاق حرفه‌ای و حفظ کامل اسرار و اطلاعات مراجعان (بسیار حیاتی).
- ظاهر آراسته و رفتاری متین.
- تسلط به مهارتهای نرم