مدیر فروش تلفن ثابت سازمانی

در مسیر توسعه بازار و گسترش سهم خود در حوزه تلفن ثابت سازمانی نکسفون، در جست‌وجوی یک مدیر فروش حرفه‌ای، ساختارمند، نتیجه‌گرا و داده‌محور هستیم؛ مدیری که بتواند راهبری کامل فروش این محصول را بر عهده گرفته و با طراحی و اجرای استراتژی‌های مؤثر فروش، رشد پایدار درآمد و توسعه بازار را محقق سازد.
در این نقش کلیدی، شما مسئول هدایت تیم فروش، طراحی استراتژی های جذب مشتری، توسعه کانال‌های فروش، مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی، استانداردسازی فرآیند فروش و پایش مستمر عملکرد تیم خواهید بود. هدف اصلی این جایگاه، افزایش سهم بازار محصول تلفن ثابت سازمانی نکسفون و توسعه فروش در دو بخش کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMB) و سازمان‌های بزرگ (Enterprise) است.

شرح وظایف و مسئولیت ها:

استراتژی فروش و توسعه کسب و کار

• طراحی و اجرای استراتژی‌های جامع فروش با هدف رشد درآمد و افزایش سهم بازار.
• تحلیل مستمر بازار، پایش رقبا و شناسایی فرصت‌های جدید فروش.
• شناسایی و اولویت‌بندی بازارهای هدف و مشتریان بالقوه برای توسعه اثربخش فروش.
• طراحی پیشنهادهای ارزش و باندل‌های فروش متناسب با نیاز بازار.
• ارائه بازخوردهای دقیق و تحلیلی از بازار و مشتریان به تیم‌های فنی و محصول، با هدف بهبود و توسعه خدمت.

مدیریت و رهبری تیم فروش

• تشکیل، راهبری و توسعه تیم فروش تخصصی شامل کارشناسان فروش و نیروهای تولید لید.
• تعیین اهداف، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و پایش مستمر عملکرد فردی و تیمی.
• انجام ارزیابی‌های دوره‌ای، کوچینگ فردی و توسعه مهارت‌های فروش اعضای تیم.
• ایجاد فرهنگ عملکردگرا، پاسخ‌گو و نتیجه‌محور در تیم فروش.

مدیریت فرآیند فروش و ارتباط با مشتریان

• طراحی، استقرار و استانداردسازی چرخه کامل فروش از تولید لید تا عقد قرارداد و فعال‌سازی سرویس.
• مدیریت قیف فروش، پیش‌بینی فروش (Sales Forecast) و تحلیل داده‌های عملکردی.
• توسعه ارتباط با مشتریان سازمانی و مذاکره مؤثر با مدیران ارشد و تصمیم‌گیرندگان کلیدی.
• ایجاد و حفظ روابط بلندمدت، حرفه‌ای و استراتژیک با مشتریان کلیدی.
• همکاری نزدیک با تیم‌های مارکتینگ، پشتیبانی فروش و سایر واحدهای مرتبط برای ارتقای اثربخشی فروش و بهبود تجربه مشتری (CX).
• تهیه و ارائه گزارش‌های مدیریتی منظم از روند فروش، فرصت‌ها، چالش‌ها و اقدامات اصلاحی. 

شرایط احراز و شایستگی ها:

تجربه کاری

• حداقل 5 سال تجربه موفق در فروش سازمانی( B2B).
• سابقه اثبات شده در مدیریت و رهبری تیم های فروش (حداقل 10 نفر).

امتیاز ویژه: داشتن تجربه فروش در حوزه‌های: نرم‌افزارهای ابری (SaaS)، فناوری اطلاعات (IT)، مخابرات، سرویس‌های اشتراکی و همچنین آشنایی با مفاهیم VoIP و مراکز تماس ابری مزیت مهمی محسوب می‌شود.

دانش و مهارت های تخصصی

• تسلط بر اصول و تکنیک‌های فروش سازمانی، مذاکره حرفه‌ای و مدیریت قیف فروش.
• توانمندی در طراحی استراتژی فروش و توسعه بازار.
• تسلط بر نرم‌افزارهای CRM و تحلیل داده‌های فروش.
• توانایی بالا در پیش‌بینی فروش، گزارش‌دهی مدیریتی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.
• توانایی طراحی و بهینه‌سازی فرآیندهای فروش.

شایستگی های فردی

• رهبری مؤثر، توانمندی در کوچینگ و تیم‌سازی.
• قدرت تحلیل، حل مسئله و تصمیم‌گیری در شرایط پیچیده و رقابتی.
• مهارت بالا در ارتباط‌سازی، شبکه‌سازی و تعامل حرفه‌ای با مشتریان سازمانی.
• فن بیان قوی و توانمندی مذاکره با تصمیم‌گیرندگان کلیدی.
• روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و تمرکز بر نتیجه.

جایگاه سازمانی: 
گزارش دهی مستقیم به قائم مقام مدیرعامل.

در کنار تیمی همراه، در فضایی پویا و یادگیرنده، مسیر رشد و آینده شغلی تان را با ما بسازید.