پرشیا خودرو
پرشیا خودرو

کارشناس پشتیبانی نرم افزار

تهران، جاده مخصوص
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
-
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1383
BMW و MINI - نیسان TERRA و OPEL
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

توانایی های فنی

-     آموزش کاربران در استفاده از نرم‌افزارها

-    پشتیبانی و رفع اشکالات فنی نرم‌افزارها برای مشتریان

-    ثبت و پیگیری تیکت مشکلات برای شرکت های نرم افزاری

-     توانایی عیب یابی مشکلات اولیه نرم افزاری

-     آشنایی مقدماتی با شبکه(IP، اینترنت و اتصال به شبکه)

-    توانایی ساخت گزارش و ارائه آن

ویژگیهای رفتاری و مهارتهای ارتباطی

روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کاربران

صبوری و حفظ آرامش در مواجهه با کاربران و سوالات آنها

-   بیان شفاف و توانایی توضیح ساده مسائل فنی به کاربران

-   پیگیری تا حصول نتیجه و پاسخ نهایی

منظم و وقت شناس

توانایی انجام کار گروهی

 موارد زیر مزیت محسوب می‌شوند:

-     آشنایی با نرم افزار سون پرو

-    آشنایی با صنعت خودرو و کسب و کارهای مرتبط

-    تجربه استقرار و توسعه نرم افزار

-    آشنایی با همکاران سیستم

-   تجربه کار با سیستم های تیکتینگ

شرایط احراز شغل

سن
22 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پرشیا خودرو

insight applicant

مقایسه من با 553 متقاضی دیگر