کارشناس پشتیبانی مشتریان - خانم

ما کی هستیم؟
تیم جوان و فعال روبوایکیو (Roboeq.ir) درحوزه تخصصی فروش قطعات الکترونیک و روباتیک و ارسال به سرتاسر کشور در حال فعالیت هستند.

به دنبال چه کسی هستیم؟
ما در روبوایکیو به دنبال یک کارشناس فروش پرانرژی و هدفمند، مسئولیت پذیر و فعال هستیم که عاشق چالش، مذاکره و ساختن روابط حرفه‌ای و پایدار باشد.

شرایط احراز برای این موقعیت شغلی چیست؟
_ دقت و نظم در انجام کار
_ داشتن لحن حرفه‌ای، محترمانه و صبورانه در تعاملات
_ توانایی برقراری ارتباط با واحدهای اجرائی فروشگاه، شامل انبار و تامین

شرح وظایف این موقعیت شغلی چیست؟
_ پاسخگویی به تماس‌ها، پیام‌ها و تیکت‌های مشتریان (تماس های ورودی)
_ ثبت، پیگیری و حل درخواست‌های مشتریان
_ راهنمایی مشتریان جهت رفع سوالات در خرید از سایت روبوایکیو
_ کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیاز های مشتریان

چه چیزی در انتظار شماست؟
_ حضور در محیط تخصصی و حرفه‌ای
_ محیط کاری جوان، پویا و امن
_ فرصت یادگیری در حوزه فروش آنلاین و پشتیبانی مشتریان
_ حقوق منظم، بیمه و تکمیلی

آدرس: اصفهان، خیابان دروازه دولت
همکاری: حضوری و تمام وقت