شرکت دانش بنیان" پیشگام رایان داده پژوه " با مجوز رسمی از سازمان نظام صنفی رایانه ای از سال 1389 با هدف ایجاد یک گروه تخصصی در زمینه طراحی و تولید نرم افزار و اتوماسیون های تخصصی، با انجام پروژه در سه حوزه نرم افزار، سخت افزار و شبکه فعالیت نموده است که مهم ترین محصولات نرم افزاری این شرکت عبارتند از :
سامانه آموزشکاهی پردیس
سامانه آموزش مجازی
سامانه رجیستری قلب
سامانه ارسال پیامک انبوه
سامانه رجیستری قلب
سامانه رصد اخبار
پیشگام رایان
اپراتور رسمی پیام کوتاه با سرشماره 50003
درباره پیشگام رایان
پیشگام رایان به عنوان یک شرکت دانشبنیان در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات با تجربه ده ساله و تکیه بر دانش نیروی انسانی متخصص در قالب قوی ترین تیم های فنی و علمی فعالیت می کند و با ترکیب فناوریهای نوینی چون هوش مصنوعی، کلود و راهکارهای ارتباطی، مجموعهای کامل از خدمات و محصولات را ارائه میکند:
اُپراتور رسمی پیام کوتاه با سرشماره 50003
پلتفرم یکپارچه ارسال پیامک انبوه
پلتفرم بومی درگاه پیامک SMS Gateway
زیرساخت ابری «ابرِ پیشگام» Pishgam Cloud
سرویس ارسال پیامک مکانمحور LBA
سامانه وبینار و آموزش آنلاین LMS
راهکارهای هوشمند ارتباطی A2P و OTP
دستیار هوشمند بازاریابی
هدف ما توسعه راهکارهای ارتباطی نوآورانه برای کسبوکارها و سازمانهاست؛ راهکارهایی که ارتباطات سریعتر، دقیقتر و مؤثرتر را ممکن میسازند.
ما در پیشگام رایان با تکیه بر نوآوری، بستر دانشبنیان و نیز حضور تیم با تجربه و متخصص، به دنبال ایجاد یک پلتفرم ارتباطی با میلیاردها تجربه شگفتانگیز هستیم.
بیانیه چشم انداز:
تبدیل شدن به یک پلتفرم جهانی یکپارچه، هوشمند و امن در حوزه ارتباطات که با ارائه محصولات و خدمات دیجیتال پایدار برای کسبوکارها ارزش آفرینی کرده و میلیاردها تجربه شگفت انگیز را با اتکا به نوآوری برای مشتریان خود خلق میکند.
انجام امور مربوط به پشتیبانی مشتریان طی هماهنگی با کارشناسان فروش و همچنین برطرف نمودن مسائل و مشکلات مربوط به کارشناس فروش. تعامل مستمر با کارشناسان فروش جهت آموزش پنل یا رفع ایرادات فنی و ارائه راهنمایی موردنیاز به ایشان یا مشتریانی که ارتباط خواهند داد. تعامل مستمر با کارشناسان واحد فنی جهت رفع مشکلات بوجودآمده برای مشتریان و همچنین تست موارد حل شده قبل از ارجاع و تحویل به مشتری. پاسخگویی به تیکت های ثبت شده در وب سایت شرکت . پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان و پیگیری جدی در جهت رفع عیب تا جلب رضایت ایشان و در صورت نیاز انجام هماهنگی های لازم ارتباط مشتری با بخش فنی و در صورت نیاز پیگیری از واحد فنی در جهت رفع مشکلات (عدم ارتباط مستقیم مشتری با واحد فنی) . مطالعه درباره محصولات شرکت و تسلط کامل به خدمات مجموعه و تهیه و تنظیم مستندات هریک جهت ارائه به مافوق. انجام مراودات و مدیریت ارتباط با مشتری در فضای مجازی یا ایمیل و .... . انجام هماهنگی با واحد مالی جهت صدور صورتحساب و تسویه فاکتورها . تمدید قرارداد مشتریان .
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پیشگام رایان داده پژوه
این آگهی بسته شده است
مقایسه من با سایر متقاضیان
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.