مهارت شغلی:

• برنامه ریزی و کنترل نوبت دهی
• پذیرش محترمانه مشتری و تکمیل فرم های مربوطه
• هماهنگی اجرای امور تعمیرات با سایر پرسنل مرتبط
• تست اولیه خودرو به منظور شناسایی ایرادات عنوان شده از سوی مشتری در صورت نیاز
• تخمین زمان مورد نیاز و هزینه تعمیر خودرو در زمان پذیرش و اعلام تغییرات احتمالی
• پیگیری تعمیرات و هماهنگی با مشتری در صورت لزوم در حین انجام کار
• تحویل خودرو به مشتری با ارائه توضیحات و توصیه های لازم
• اطمینان از جلب رضایت مشتری در هنگام تحویل خودرو
• اطمینان از برطرف شدن یا تعیین تکلیف عیوب ایمنی خودرو قبل از تحویل به مشتری
• ترخیص خودرو

ویژگی های شخصیتی:

• مسلط به امور فنی
• پاسخگو و پیگیر موضوعات مختلف
• تعامل با سایر همکاران