کارشناس امور مشتریان

گروه راهبرد آتی دانا جهت تکمیل کادر خود نیازمند کارشناس امور مشتری می باشد:
فن بیان قوی، دایره لغات وسیع و برخورداری از لحن رسمی و سازمانی
توانایی بالا در مدیریت بحران، کنترل خشم و متقاعدسازی مشتریان ناراضی
مسلط به مهارت‌های گوش دادن فعال (Active Listening) و حل مسئله در لحظه
تسلط کامل به کار با کامپیوتر و تایپ و آشنایی با آفیس
روحیه کار تیمی بالا، صبور، مسئولیت‌پذیر و دارای نظم کاری دقیق