شرکت داروسازی نانودارو
شرکت داروسازی نانودارو

کارشناس حمایت از بیمار (Patient Journey Partner) - خانم

تهران، مرزداران
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7:30 تا 16:30
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
دارو
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی پزشکی / دامپزشکی / پرستاری / تغذیه یا زیست شناسی / علوم زیستی / علوم آزمایشگاهی یا شیمی یا بیوتکنولوژی یا داروسازی یا علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی

شرح شغل و وظایف

نانو دارو پژوهان پردیس در راستای تکمیل تیم خود در دفتر مرکزی تهران؛ به همکاری با مهارت ارتباطی کلامی قوی، دارای مهارت گوش دادن فعال، دقیق در مستند سازی، مسئولیت پذیر، متعهد، توانایی کار همدلانه با بیماران، دارای تحمل پذیری بالا به عنوان کارشناس حمایت از بیمار نیاز دارد که توانایی انجام وظایف زیر را داشته باشد:
برقراری تماس با بیماران جهت پیگیری های دوره ای
مدیریت ارتباط با بیماران و پاسخگویی به تماس های ورودی
مسلط به نرم افزارهای مرتبط با حمایت از بیمار جهت مستندسازی
قادر به پاسخگویی تماس های ورودی در ساعات غیرکاری و تعطیلات
ثبت و پیگیری شکایات دریافتی از مصرف‌کنندگان محصولات دارویی شرکت
ثبت دقیق اطلاعات تماس ها، درخواست ها و سوابق بیماران در سیستم یا CRM سامانه حمایت از بیمار

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
کارشناسی| پزشکی / دامپزشکی / پرستاری / تغذیه کارشناسی| زیست شناسی / علوم زیستی / علوم آزمایشگاهی کارشناسی| شیمی کارشناسی| بیوتکنولوژی کارشناسی| داروسازی کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت داروسازی نانودارو

insight applicant

مقایسه من با 526 متقاضی دیگر