مدیر امور مشتریان

ما در شرکت نما آگهی به دنبال یک فرد پرانگیزه و با انرژی جهت همراهی در تیممون به عنوان مدیر امور مشتریان هستیم. از افرادی که مشتاق به فعالیت کردن در محیطی پویا، توانمند، یادگیرنده و در عین حال ساختارمند هستند و شرایط احراز شغل مد نظر را دارند دعوت به همکاری بعمل می آید.

مسوولیت ها و مهارت های مورد نیاز :

· شناسایی نیازمندیهای لازم برای واحد و حفظ ارتباط موثر و کارآمد با تیم
· حفظ و رشد ارتباط با مشتری های سازمان
· نظارت بر فعالیت مدیران پروژه به منظور حصول اطمینان از پیشبرد به موقع و با کیفیت پروژه ها
· توانایی برطرف نمودن چالش ها وتعارض های پیش آمده بین مدیران پروژه، مشتریان و تیم های کاری آژانس
· ارتباط با واحدهای متبوع سازمان جهت پیشبرد اهداف پروژه و تیم
· اجرای کمپین ها و طرح های انگیزشی در همکاری با تیم مارکتینگ
· ارائه گزارش های تحلیلی و پیشنهادی های توسعه ای جهت بهبود فرآیند ها

شایستگی ها و توانمندی های مورد نیاز :

· مهارت بالا در مدیریت ارتباط، مذاکره وحل مسئله
· توانایی مدیریت همزمان چند پروژه و الویت بندی تسک ها
· دارای مهارت مدیریت زمان، استرس، انعطاف کاری و سازگاری
· دقت و پشتکار در پیگیری امور مربوطه
· علاقه مند به کار تیمی
· پرتلاش و مسوولیت پذیر
· منظم و دارای روحیه انتقاد پذیری
· تسلط بر نرم افزار های مدیریت پروژه