پشتیبان آموزشی - خانم

آکادمی آنلاین زبان انگلیسی کوئیزلت جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود، از افراد منظم، خوش‌برخورد و مسئولیت‌پذیر برای همکاری دعوت به عمل می‌آورد.

مسئولیت‌ها
پاسخ‌گویی به سوالات و پیگیری زبان‌آموزان از طریق راه های ارتباطی
پیگیری مشکلات آموزشی، فنی و اجرایی زبان‌آموزان تا حل کامل
هماهنگی کلاس‌ها، زمان‌بندی‌ها و اطلاع‌رسانی‌های لازم
پیگیری رضایت زبان‌آموزان و ارائه بازخورد به مدیریت
ثبت دقیق اطلاعات و گزارش‌ها در سیستم CRM
ارتباط موثر با تیم آموزش، فروش و مدیریت

شرایط احراز
فن بیان مناسب و ارتباط عمومی بالا
صبوری، ادب و توانایی مدیریت مکالمات مختلف
نظم، دقت و پیگیری بالا
توانایی کار هم‌زمان روی چند موضوع بدون افت کیفیت
تجربه پشتیبانی یا خدمات دانشجویان مزیت محسوب می‌شود
ظاهر آراسته و شیک و برخورد حرفه‌ای 

مزیت‌ها
محیط کاری حرفه‌ای و رو‌به‌رشد
امکان یادگیری و ارتقای شغلی در مجموعه
همکاری بلندمدت با تیم منظم
امنیت شغلی برای افراد متعهد و توانمند

شرایط همکاری
نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری
ساعت کاری: 12:00 تا 20:00 و روزای پنجشنبه 12 تا 16
تعطیلات و جمعه ها تعطیل

این موقعیت مناسب افرادی است که از حل مسئله، کمک به دیگران و پیگیری تا رسیدن به نتیجه لذت می‌برند.