وظایف مدیریتی:
مدیریت و سرپرستی تیم بازاریابی و فروش: اعم از هدایت و نظارت بر عملکرد کارشناسان بازاریابی و فروش و ارائه آموزش و پرورش استعدادهای فروش و ارائه راهنمایی های لازم به تیم برای بهبود عملکرد.
تدوین و اجرای استراتژی های فروش: شامل برنامه ریزی اهداف کوتاه مدت و بلندمدت فروش بر اساس بازار حمل ونقل بین الملل و تجزیه و تحلیل روندها و استراتژی های رقبا در صنعت.
نظارت بر ارتباطات با مشتریان: در قالب مدیریت قراردادها و توافق نامه های همکاری با مشتریان بین المللی و اطمینان از ارائه خدمات باکیفیت و رضایت مشتریان.
وظایف تخصصی:
آشنایی با حقوق و ضوابط حمل ونقل بین الملل: دارا بودن دانش کافی درباره قوانین محلی و بین المللی مرتبط با جابجایی بار و توانایی نظارت بر تنظیم اسناد حمل ونقل نظیر بارنامه ها و قراردادهای مرتبط.
تسلط بر مباحث اینکوترمز (Incoterms): یعنی شناسایی شرایط تحویل کالا و نحوه تقسیم هزینه ها و مسئولیت ها بین فروشنده خدمات و خریدار آن یا صاحب کالا.
آگاهی از اصطلاحات و فرآیندهای حمل ونقل: شامل حمل دریایی: شناخت انواع کانتینرها، هزینه ها و اصطلاحاتی مانند FCL و LCL ، حمل زمینی: دانش کار با تریلرها و دیگر کشنده های سنگین و مسیرهای زمینی اروپایی و حمل هوایی: مدیریت بارهای حساس و زمان بندی دقیق پروازها و غیره.
ویژگی های شغلی:
توانایی تحلیل بازار: اعم از ارزیابی نیازها و فرصت های بازار حمل ونقل بین الملل و نیازهای بازار ایران و شناسایی مشتریان بالقوه در این صنعت و مذاکره و ایجاد ارتباطات موثر با ایشان.
مهارت های ارتباطی و مذاکره: شامل توانایی برقراری ارتباط با مشتریان، شرکت های حمل ونقل و دیگر شرکای تجاری.
مدیریت مالی و هزینه ها: به عنوان مثال محاسبه هزینه های جابجایی بار و ارائه پیشنهادات اقتصادی به مشتریان و صاحبان کالا.