کارشناس فروش

وظایف و مسئولیت‌ها:
استقبال و راهنمایی مشتریان هنگام ورود به شوروم و ارائه مشاوره تخصصی در مورد محصولات.
معرفی کامل ویژگی‌ها، مزایا و کاربرد محصولات به مشتریان و پاسخ به سوالات آنان.
ایجاد تجربه خرید لذت‌بخش برای مشتریان از طریق برخورد مناسب، احترام و رعایت اصول آداب معاشرت.
پیگیری مشتریان بالقوه و بالفعل و ایجاد ارتباط موثر جهت افزایش فروش و جذب مشتری وفادار.
همکاری با تیم بازاریابی جهت اجرای کمپین‌ها، جشنواره‌ها و رویدادهای ویژه در شوروم.
حفظ و به‌روز نگه‌داشتن نمایش محصولات در شوروم جهت ایجاد جذابیت بصری.
رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات مشتریان و انتقال به مدیر مربوطه در صورت نیاز.
ظاهر متناسب با محیط شوروم
روابط عمومی و فن بیان قوی، توانایی ایجاد ارتباط موثر و اعتماد با مشتری
تسلط به مهارت‌های فروش و مذاکره
آشنایی با اصول بازاریابی و رفتار مصرف‌کننده
توانایی کار تیمی و مدیریت استرس در شرایط پرمشتری
آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس (Word, Excel) و سیستم‌های فروشگاهی