ما به یک کارشناس فروش تلفنی با روابط عمومی قوی، روحیه پیگیری و توانایی مذاکره تلفنی موثر نیاز داریم. وظیفه اصلی شما پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی، تماس با مشتریان بالقوه، ارائه مشاوره درباره محصولات/خدمات شرکت و هدایت مشتری تا مرحله خرید است.
مسئولیت‌ها
• برقراری تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و معرفی محصولات یا خدمات
• ارائه مشاوره دقیق و محترمانه بر اساس نیاز مشتری
• پیگیری مشتریان تا نهایی شدن فروش
• ثبت اطلاعات تماس‌ها و پیگیری‌ها در سیستم
• همکاری با تیم فروش برای دستیابی به اهداف ماهانه
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت فروش و مشتریان
• حفظ رضایت مشتری و مدیریت اعتراضات احتمالی
شرایط احراز
• تجربه کار در فروش تلفنی
• توانایی مذاکره و متقاعدسازی
• روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
• آشنایی با اصول فروش و مشتری‌مداری
• منظم، پیگیر و مسئولیت‌پذیر
• تسلط به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
مزایا
• حقوق ثابت + پورسانت
• محیط کاری دوستانه و پویا
• آموزش کامل و امکان رشد شغلی
• پاداش‌های عملکردی