آشنایی با اصول GMP
آشنایی با اصول GDP (مدیریت مستندات)
آشنایی با نرم افزار کنترل مستندات E&E
آشنایی با اینترنت و نرم افزارهای کاربردی 
آشنایی با ادبیات فارسی و آئین نگارش
تسلط کامل به اکسل
رازداری و قابل اعتماد بودن
مسئولیت پذیری و توانایی یادگیری فعال
مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
خوش برخورد و صبور جهت رسیدگی به بیماران شاکی و واحد انتقادات و پیشنهادات و امور واحد