تعریف شغل:

مدیر برند مسئول توسعه، مدیریت و تقویت جایگاه برند در بازار است. این نقش با تمرکز بر استراتژی برند، تجربه مشتری و هماهنگی بین تیم‌ها، به رشد سهم بازار و افزایش ارزش برند کمک می‌کند.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پایش شاخص‌های عملکرد برند (Brand KPIs) مانند آگاهی از برند، ترجیح برند و وفاداری مشتری
• توسعه تجربه مشتری (Customer Experience) در راستای ارزش‌های برند
• مدیریت هویت برند (Brand Identity) شامل لحن، پیام و تصویر برند
• همکاری با تیم‌های مارکتینگ، فروش، محصول و منابع انسانی
• نظارت بر یکپارچگی برند در تمامی نقاط تماس (Touchpoints)
• تدوین و اجرای استراتژی‌های برند در راستای اهداف کسب‌وکار
• مدیریت بودجه برند و ارزیابی اثربخشی فعالیت‌ها
• برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی
• تحلیل بازار، رقبا و رفتار مشتریان
• مالکیت کامل برند در حوزه Home Appliances
• تعریف Positioning، Message House و استراتژی ارتباطی
• تعریف نیازهای کمپین و نوشتن Brand Brief
• همکاری با Insight برای شناخت مشتری و رقبا
• نظارت بر اجرای کمپین‌ها توسط Vertical Teams و MarCom

شرایط احراز:

• تحصیلات: کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مدیریت، بازاریابی یا رشته‌های مرتبط
• حداقل 5 سال تجربه در حوزه برندینگ یا مارکتینگ
• تسلط به اصول برندینگ و بازاریابی
• مهارت تحلیل داده و تفکر استراتژیک
• توانایی مدیریت پروژه و کار تیمی
• مهارت‌های ارتباطی و ارائه قوی
  
  

 ویژگی‌ها و شایستگی‌ها

• Brand Ownership بالا، تصمیم‌گیری قوی
• توان تبدیل Insight به Positioning و Campaign brief
• درک تجاری (Business Acumen) و تحلیل داده‌ها
• درک عمیق از رفتار مشتری
• خلاقیت و نوآوری
• نتیجه‌گرایی
• توانایی تصمیم‌گیری
• تفکر استراتژیک

شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs):

• بهبود شاخص‌های وفاداری مشتری (NPS, Retention Rate)
• افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness)
• اثربخشی کمپین‌های برند
• یکپارچگی هویت 
• رشد سهم بازار

 گزارش‌دهی

• به  Marketing Director

همکاری و ارتباط نزدیک

• Insight Department
• MarCom (Campaign / Digital / PR / BTL)
• Creative Director & Designers
• GTM Team
• Sales & Product