ایجاد هماهنگی و برنامه‌ریزی لازم در ارتباط با وظایف و مسئولیت‌های قسمت‌های تحت نظارت
حصول اطمینان از هدف‌گذاری سالانه و برنامه‌ریزی عملیاتی توسعه نمایندگان بر اساس سیاست‌ها و خط مشی شرکت
تعریف، جاری سازی و پایش کلیه فرآیندهای مرتبط با توسعه شبکه شامل: اخذ مصوبه دفترچه طرح توسعه شبکه نمایندگان
کنترل و بررسی صلاحیت متقاضیان اخذ نمایندگی و معرفی متقاضیان واجد شرایط
نظارت بر استاندارد سازی نمایندگان فروش و خدمات پس از فروش، نظام آراستگی و CI
نظارت و بازدید شبکه با هدف کنترل و ارتقا عملکرد نمایندگان
کنترل ضوابط حقوقی و سازمانی در حوزه شبکه
تدوین و اجرا و نظارت بر برنامه‌های تنبیهی و تشویقی نمایندگان، تعیین نقاط قوت و ضعف ایشان و بررسی موارد تخلف طبق آیین نامه‌ها
حصول اطمینان از اجرای برنامه‌های عملیاتی ابلاغ شده به شبکه
حصول اطمینان از هماهنگی بین نمایندگان، عاملیت‌ها و دفتر مرکزی
نظارت بر تهیه و تدوین مدل و نحوه محاسبه و پرداخت کمیسیون نمایندگی‌ها و تایید آن
برگزاری جلسات ادواری با نمایندگان جهت تبادل اطلاعات و ابلاغ سیاست‌ها و برنامه‌های جدید شرکت و شناسایی فرصت‌ها و ضعف‌ها و ارائه برنامه‌های اصلاحی
نظارت و حصول اطمینان از برنامه‌ریزی انجام بازدیدهای محسوس و نامحسوس از نمایندگی‌ها
بررسی گزارش‌های دریافت شده و تنظیم گزارش‌های نهایی و ارائه گزارش‌های توجیهی لازم از فعالیت‌های حوزه توسعه و نظارت بر نمایندگان
پیروی از خط مشی‌ها، سیاست‌ها، بخشنامه‌ها، آیین نامه‌ها و دستورالعمل‌های اداری جاری و مصوب شرکت
آشنایی کامل با الزامات سازمان بازرسی ISQI
انجام سایر امور محوله در حدود وظایف از طرف مافوق سازمانی