مدرک کاردانی یا کارشناسی کامپیوتر/IT
حداقل 2 سال سابقه در پشتیبانی فنی یا ادمین سیستم (ترجیحاً سامانه‌های فروش آنلاین)
مسلط به اصول مستندسازی خطا (لاگ، عکس، فیلم) و ثبت  و پیگیری تیکت در سامانه پشتیبانی تیکت
آشنایی با SQL مقدماتی و مفاهیم سرور (منابع، ترافیک، بکاپ)
تجربه در بررسی و دیباگ نرم افزاری
مدیریت محتوا( طراحی و ویرایش توسط AI)
تجربه در راهبری نرم افزار CRM/CMS/ERP
پایش سلامت اپلیکیشن، سرور، ترافیک و ارتباطات سیستمی
مدیریت بکاپ و نگهداری نسخه‌های پشتیبان در فضاهای مجزا
مشارکت در ممیزی و مغایرت‌گیری مالی با واحد مالی
مدیریت محتوا و سئوی وب‌سایت
مدیریت سامانه پیامکی و پایش اعتبار و ارسال‌ها
توانایی کار تیمی با واحد مالی و پشتیبانی 
آشنایی با سئو، وردپرس و مدیریت سامانه پیامکی
دقت بالا، منظم، دارای روحیه پیگیری تا حصول نتیجه و آموزش‌دهندگی