شرکت آیتین تراشه هوشمند با هدف تامین محصولات ذخیره داده شامل انواع فلش مموری، مموری کارت (کارت حافظه)، SSD، هارد، پاور بانک (شارژر همراه) و اکسسوری شامل انواع شارژر، کابل، سپیکر، هدفون، هندزفری، هدست و سایر لوازم و با بهره گیری از بهترین کیفیت روز دنیا سعی در ارائه محصولاتی با بالاترین درجه رضایت مشتری نموده است. شرکت آیتین با عضویت در اتحادیه فن آوران یارانه و اتاق های ایران-چین، ایران-کره و ایران-امارات، و شرکت در نمایشگاه های روز دنیای IT می کوشد تا از برترین امکانات دنیا در فراهم آوری برندهای معتبر با کیفیت عالی استفاده کند و ضمن تمرکز بر روی برند موفق تایوانی/ چینی کوئین تک، تامین کننده عمده محصولات برندهایی چون وسترن دیجیتال، سیگیت، توشیبا، اچ پی، … نیز است. از مهمترین ویژگی های شرکت آیتین تراشه هوشمند برخورداری از کادری پیشرفته در زمینه تامین کالا، بازاریابی و فروش، خدمات پس از فروش و تست است. شرکت ایتین تراشه سعی در تامین و ارائه بالاترین کیفیت تجهیزات و عرضه خدمات پس از فروش و گارانتی نموده و جلب رضایت مشتریان در سه زمینه اساسی تامین کالای با کیفیت بالا – قیمت مناسب و ارائه خدمات فروش مناسب را اساس سیاست استراتژیک خود می داند. از سوی دیگر شرکت آیتین تراشه هوشمند با تمرکز هدفمند بر روی ارائه خدمات پس از فروش از طریق واحد تست و گارانتی دفتر مرکزی و همچنین دفاتر مراکز استان ها می کوشد مشتریان شرکت را در بالاترین سطح رضایت مندی و دریافت خدمات نگه دارد و در این راه از برترین امکانات پیش رو استفاده می کند و خود را متعهد به ارتقاء و بازبینی مرتب آن می داند. پیرو همین راهبرد شرکت با برقراری ارتباطات وسیع و مستمر با مشتریان خود و انجام تحلیل آماری از بازخوردهای آنها روند خدمات پس از فروش را از یک تعامل ساده به شبکه ای گسترده از ارتباطات فرا شرکتی تبدیل نموده چرا که بر این باور است مشتریان راضی صاحبان اصلی کسب و کار است.