آسان پک
آسان پک

کارشناس فروش - خانم

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 07:30 الی 16:50
2 روز در هفته
پورسانت -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
رسانه / چاپ و نشر
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

ما در آسان پک به دنبال جذب یک کارشناس ارتباط با مشتری هستیم؛ فردی چابک، دقیق و حرفه‌ای که بتواند حلقه ارتباطی بین مشتریان و واحدهای داخلی شرکت باشد و تجربه‌ای روان، مسئولانه و باکیفیت برای مشتری خلق کند.

شرح وظایف :
  • ایجاد و حفظ ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان و مدیریت انتظارات آن‌ها
  • نیازسنجی دقیق مشتریان و ارائه راهکار یا انتقال صحیح درخواست‌ها به واحدهای مرتبط
  • هماهنگی مستمر با دفتر مرکزی و کارخانه برای برنامه‌ریزی و پیگیری سفارشات
  • ثبت و به‌روزرسانی سفارش‌ها در سیستم با دقت بالا
  • بررسی اولیه مدارک و الزامات سفارش (مثل کارت چاپی و سایر پیش‌نیازها)
  • انجام مکاتبات رسمی درون و برون سازمانی (نامه‌نگاری، ایمیل، گزارش)
  • تهیه و ارائه گزارش‌های قابل اتکا برای مدیران مرتبط
ویژگی‌ها و مهارت‌های موردنیاز:
  • نظم و دقت بالا
  • مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت هم‌زمان چند وظیفه
  • صبر، تمرکز و حفظ آرامش در شرایط فشار کاری
  • آشنایی حرفه‌ای با اصول و فنون مذاکره و ارتباط موثر
  • توانایی گزارش‌نویسی و مستندسازی
  • مهارت در معرفی محصول و ارائه توضیحات کاربردی
  • توانایی بررسی و تحلیل رضایت مشتریان
  • مهارت مدیریت بحران و تصمیم‌گیری موثر در شرایط دشوار
  • امکان انجام ماموریت‌های برون‌شهری

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Outlook| پیشرفته Microsoft Word| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آسان پک

insight applicant

مقایسه من با 115 متقاضی دیگر