درباره موقعیت شغلی:ما در کلینیک تخصصی زیبایی ماهتا، برای هدایت و توسعهی یکی از تیمهای فروش خود (متشکل از کارشناسان و ارشدهای خانم)، به دنبال یک «رهبرِ دیتامحور و عملیاتی» هستیم.
ما به کسی نیاز داریم که زبانِ اعداد و اکسل را به خوبیِ زبانِ ارتباطات انسانی بفهمد؛ کسی که اولین نفر وارد سازمان شود و آخرین نفر خارج شود و بتواند یک تیم جوان را به یک ماشین فروشِ هماهنگ تبدیل کند.
شرح وظایف و مسئولیتهای کلیدی:- رهبری و هدایت: مدیریت مستقیم یک تیم 10 نفره، ایجاد انگیزه، حل تعارضات احتمالی و حفظ یک اتمسفر کاریِ سالم، حرفهای و بدون حاشیه.
- مدیریت بر مبنای داده (CRO): نظارت روزانه بر نرخ تبدیل (Conversion Rate) تکتک اعضای تیم، تحلیل قیف فروش و کشف گلوگاههای ریزشِ لید.
- گزارشدهی حرفهای: تهیه و ارائه گزارشهای دقیق، ساختاریافته و تحلیلی در اکسل به مدیر فروش کلینیک (ارائه راهکار به جای طرح مشکل).
- بهینهسازی و آموزش: بررسی مستمر سناریوهای فروش (Sales Scripts)، انجام A/B تست، و برگزاری جلسات آموزشی منظم برای بالا بردن مهارت مذاکره در تیم.
- توسعه منابع انسانی: مربیگری (Coaching) ارشدهای تیم برای پذیرش مسئولیتهای بیشتر، و همچنین مشارکت مستقیم در مصاحبه، جذب و آموزش نیروهای جدید.
- مدیریت عملیات: نظارت بر توزیع عادلانه و هوشمند لیدها و پیگیری زمان پاسخگویی تیم به ورودیهای جدید.
شرایط احراز و مهارتهای ضروری (بسیار مهم):حداقل 3 سال سابقه کار موفق به عنوان سرپرست فروش، مدیر کالسنتر یا مدیریت تیمهای فروش B2C.
تسلطِ بالا به نرمافزار Excel (فرمولنویسی، Pivot Table و گزارشگیری) و نرمافزارهای CRM.
نظم آهنین و مسئولیتپذیریِ افراطی؛ پیشقدم بودن در تمامی امور اجرایی سازمان.
هوش هیجانی (EQ) بالا؛ توانایی برقراری ارتباط موثر، درک دغدغههای تیمی کاملاً زنانه (نسل زد) و مهارت در حل مسئله.
درک مفاهیم پایهی دیجیتال مارکتینگ (آشنایی با کیفیت لیدها در کمپینهای مختلف و مفهوم هزینه جذب مشتری CPA).
تشنهی یادگیری، توسعهفردی و ارتقای مداوم سیستم.
مزایا و شرایط کاری در ماهتا:
درآمد نامحدود: حقوق ثابت شایسته و بدون تاخیر + پورسانت مدیریتی از کل فروش تیم 10 نفره (Overriding Commission).مسیر رشد شغلی شفاف: دارای نردبان شغلی کاملاً مکتوب و دیتامحور برای ارتقا به جایگاههای استراتژیکتر.
محیط کار: فضایی لوکس، امن، حرفهای و به دور از بروکراسیهای خستهکنندهی اداری.
برنامههای توسعه فردی، آموزشهای سازمانی و برخورداری از خدمات ویژه کلینیک.