سرپرست CRM - خانم

سابقه کار الزامی در صنعت FMCG (مواد غذایی، کالاهای تندمصرف)
تسلط کامل به مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
تجربه عملی در طراحی، پیاده‌سازی و بهبود فرآیندهای CRM
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
توانایی تحلیل داده‌های مشتریان، سگمنت‌بندی و ارائه گزارش‌های مدیریتی
تجربه کار با شبکه فروش و تیم‌های بازاریابی (مویرگی، پخش، نمایندگان فروش)
آشنایی با رفتار مصرف‌کننده در بازار FMCG و چرخه خرید مشتری
توانایی مدیریت و هدایت تیم
مهارت ارتباطی و مذاکره قوی
روحیه تحلیلی، نتیجه‌گرا و حل مسئله
توانایی برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی وظایف
مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر