کارشناس آموزش(خرده فروشی کیف و کفش)

• شرح وظایف: 

شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان در سطوح مختلف (فروشندگان، صندوق‌داران، مدیران فروشگاه و...) در حوزه خرده‌فروشی کیف و کفش برمبنی حضور فعال در شعب و بررسی تکنیک ها و مهارت های فروش پرسنل 
طراحی، تدوین و به‌روزرسانی محتوای دوره‌های آموزشی حضوری (دستورالعمل‌های فروش، مهارت‌های ارتباط با مشتری، شناخت محصول، اصول چیدمان فروشگاه و...).
برنامه‌ریزی، هماهنگی و اجرای دوره‌های آموزشی برای کارکنان شعب 
ارزیابی اثربخشی دوره‌های آموزشی و ارائه بازخورد به مدیریت منابع انسانی در جهت اجرای برنامه‌های توسعه استعدادها.
به‌روز نگه داشتن دانش تخصصی خود در زمینه آخرین متدها و روندهای آموزش در حوزه مهارت های فروش حضوری ( صنعت کیف و کفش)
 

• شرایط احراز:

حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط به عنوان کارشناس آموزش یا مربی در حوزه خرده‌فروشی صنعت کیف و کفش
مهارت‌های ارتباطی، فن بیان و ارائه مطلب قوی.
توانایی تدوین محتوای آموزشی جذاب و کاربردی.
آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس (Excel, PowerPoint).
داشتن روحیه کار تیمی و پیگیری بالا.
 

• نتایج مورد انتظار از شغل: 

افزایش سطح مهارت و دانش کارکنان: ارتقاء قابل توجه دانش فنی و مهارت‌های فروش، ارتباط با مشتری و شناخت محصول در میان کارکنان، منجر به بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش.
بهبود استانداردها و فرآیندها: اطمینان از اجرای یکپارچه و صحیح دستورالعمل‌های فروش، اصول چیدمان فروشگاه، و استانداردهای خدمات مشتری در تمامی شعب.
افزایش رضایت و ماندگاری کارکنان: ایجاد حس تعلق و ارزشمندی در کارکنان از طریق سرمایه‌گذاری بر روی توسعه فردی و شغلی آن‌ها، که به کاهش نرخ جابجایی کارکنان منجر می‌شود.
افزایش فروش و سودآوری شعب سازمان