طوبی امید راهبر
طوبی امید راهبر

کارشناس پشتیبانی فنی (NOC) - آقا

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تاچهارشنبه 8 صبح لغایت 17 بعدازظهر
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -پزشک سازمانی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

وظایف اصلی شما شامل نظارت بر عملکرد زیرساخت‌های دیتاسنتر، مانیتورینگ زیرساخت (سیستم‌های برق و سرمایش)، بررسی و ثبت لاگ‌های مربوط به عملکرد زیرساخت دیتاسنتر و رخدادهای مهم، کنترل دسترسی‌های فیزیکی و امنیتی طبق پروتکل‌های استاندارد، پشتیبانی فنی و رفع اشکال، پاسخگویی به هشدارها و آلارم‌های سیستم‌های نظارتی، بررسی و رفع مشکلات سخت‌افزاری، عیب‌یابی اولیه مشکلات نرم‌افزاری و هماهنگی با تیم‌های مربوطه برای حل آن‌ها، اجرای تست‌های سلامت سیستم‌ها و ثبت گزارشات، مدیریت و نگهداری تجهیزات دیتاسنتر، بررسی وضعیت تجهیزات پشتیبان مانند UPS، ژنراتور، سیستم‌های خنک‌کننده، انجام سرویس‌های اولیه روی تجهیزات فنی بر اساس چک‌لیست‌های تعیین‌شده، همکاری با تیم‌های روزانه برای هماهنگی اقدامات لازم در ساعات کاری بعدی، مستندسازی و گزارش‌دهی، ثبت تمامی رخدادهای مهم در طول شیفت شب، تهیه گزارشات برای تحویل به شیفت بعدی و مدیران فنی و پیشنهاد راهکارهای بهبود فرآیندهای نگهداری و پشتیبانی می‌باشد.
 
مهارت‌ها و توانمندی‌ها شامل دانش فنی و مهارت‌های تخصصی، مهارت بالا در عیب‌یابی و تعمیرات عملی تجهیزات الکتریکی، آشنایی با ابزارهای برقی و ایمنی کار، مهارت‌های پشتیبانی و حل مسئله، توانایی عیب‌یابی سریع و ارائه راه‌حل، دقت بالا در ثبت و پیگیری رخدادها، توانایی کار تحت فشار و مدیریت بحران در مواقع اضطراری، مهارت‌های نرم (Soft Skills)، مسئولیت‌پذیری بالا در شیفت‌های شبانه، توانایی کار مستقل و خودمدیریتی، ارتباط موثر با تیم‌های فنی و مشتریان و رعایت دقیق پروتکل‌های امنیتی و عملیاتی می‌باشد.
 
شرایط احراز شامل مدرک کارشناسی یا کاردانی در رشته‌های مهندسی برق و الکترونیک یا رشته‌های مرتبط و حداقل 1 تا 3 سال تجربه کاری مرتبط در حوزه دیتاسنتر، برق یا پشتیبانی می‌باشد. ابزارهای مورد نیاز شامل آشنایی با سیستم‌های مانیتورینگ زیرساخت همانند DCIM و سیستم‌های تیکتینگ و مدیریت رخداد می‌باشد. شرایط کاری شامل شیفت 7/24، حضور فیزیکی در دیتاسنتر برای نظارت بر تجهیزات، آماده‌باش برای مواقع اضطراری و پاسخگویی سریع به مشکلات و امکان انجام ماموریت‌های فنی (در صورت نیاز) می‌باشد.
 
آشنایی با حیطه برق عملیاتی و امور مربوطه نیز مزیت محسوب میشود.

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
فقط آقا
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی برق کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای طوبی امید راهبر

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان