شرح وظایف:

• تحلیل و بهبود فرآیندها
• مهندسی مجدد و طراحی نظام‌های کاری
• داده‌محوری و گزارش‌دهی مدیریتی
• ارزیابی عملکرد و کنترل‌های مدیریتی
• مدیریت ریسک و بهبود تصمیم‌گیری
• همکاری در توسعه ساختار سازمانی
• استانداردسازی، نظم عملیاتی و مدیریت دانش
• پیشنهاد راهکارهای عملی برای بهبود بهره‌وری و کاهش اتلاف منابع
• طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت کیفیت و بهره‌وری
• نیازسنجی نرم‌افزاری
• آموزش و توانمندسازی کارکنان در زمینه فرآیندهای جدید 

 مهارت‌ها:
- مسلط به نرم‌افزارهای مرتبط به ویژه آفیس
- مسلط به POWER BI
- توانایی تهیه و مستندسازی روش‌های اجرایی
- آشنایی با مفاهیم بهبود مستمر، مدیریت کیفیت و بهره‌وری
- آشنایی با استانداردهای ISO
- آشنا با اصول مدیریت پروژه، برندینگ و مدیریت تجربه مشتریان

شایستگی‌ها:
دارای تفکر سیستماتیک و تحلیل‌گر، پرتلاش، چالش‌پذیر، پویا و علاقمند به توسعه فردی و تیمی، آشنا با تفکر طراحی، دارای روحیه کار تیمی و توانایی ارتباط موثر با سایر واحدها