ما در ابزارمارت به دنبال یک مدیر محصول حوزه Ecommerce هستیم تا تجربه خرید کاربران را در فروشگاه آنلاین ابزارمارت بهصورت دادهمحور و سیستماتیک بهبود دهد.
در این نقش، شما مسئول هدایت و توسعه این محصول دیجیتال خواهید بود؛ از تحلیل رفتار کاربران و شناسایی فرصتهای بهبود گرفته تا تعریف فیچرها، اولویتبندی بکلاگ و همکاری با تیمهای مختلف برای پیادهسازی و بهینهسازی محصول.
مدیر محصول در ابزارمارت باید بتواند محصول را از منظرهای مختلف (کاربر، کسبوکار، داده و تکنولوژی) تحلیل کند و با درک عمیق از اکوسیستم Ecommerce، تصمیمهایی بگیرد که منجر به رشد فروش، بهبود نرخ تبدیل و افزایش رضایت کاربران شود.
در این موقعیت، شما با تیمهای تکنولوژی، مارکتینگ، محتوا، عملیات و پشتیبانی همکاری نزدیک خواهید داشت تا تجربه خرید کاربران از مرحله کشف محصول تا خرید و پس از خرید بهصورت مستمر بهبود یابد.
مسئولیتها:
تعریف و توسعه استراتژی محصول برای فروشگاه آنلاین ابزارمارت
تحلیل رفتار کاربران در سایت و شناسایی نقاط اصطکاک در مسیر خرید
طراحی و اولویتبندی فیچرهای محصول براساس داده، نیاز کاربران و اهداف کسبوکار
مدیریت و اولویتبندی Product Backlog
همکاری نزدیک با تیم فنی برای طراحی، توسعه و تحویل فیچرها
بهبود مستمر تجربه کاربری (UX) در صفحات کلیدی مانند PDP، PLP،Cart و Checkout
تحلیل دادههای محصول و شاخصهایی مانند Conversion Rate، AOV، Bounce Rate و Funnel فروش
طراحی و اجرای A/B Test برای بهینهسازی تجربه خرید
بررسی رقبا و ترندهای Ecommerce بهمنظور شناسایی فرصتهای رشد
تعریف و پایش KPIهای محصول
مهارتها و توانمندیهای موردنیاز
مهارتهای اصلی:
حداقل 3 سال تجربه در Product Management در حوزه Ecommerce
درک عمیق از Customer Journey در فروشگاههای آنلاین
توانایی تحلیل داده و تصمیمگیری مبتنیبر داده
توانایی تعریف Product Requirement و مستندسازی
تجربه کار با تیمهای فنی و مدیریت توسعه محصول
توانایی اولویتبندی و مدیریت Roadmap محصول
آشنایی با مفاهیم UX / UI و بهینهسازی تجربه کاربری
توانایی تحلیل رفتار کاربران و شناسایی نقاط بهبود
تفکر تحلیلی و حل مسئله
مهارتهای ترجیحی:
تجربه کار با فروشگاههای آنلاین با تعداد SKU بالا
تجربه بهینهسازی Conversion Rate
آشنایی با سئو در Ecommerce
ابزارهایی که انتظار میرود با آنها آشنا باشید:
Product Management
Jira / ClickUp
Notion / Confluence
تحلیل داده
Google Analytics (GA4)
GTM
Microsoft Clarity و Hotjar
تحلیل رفتار کاربر
Session Recording tools
Heatmap tools
مدیریت آزمایش و بهینهسازی
A/B Testing tools
ابزارهای مارکتینگ و رشد
Search Console
ابزارهای سئو
Figma