شاپینو
شاپینو

اکانت منیجر

تهران، یوسف اباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
شاپینو
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف
  • مدیریت ارتباط با فروشگاه‌ها:
1. ایجاد و حفظ روابط قوی با فروشگاه‌های کلیدی برای اطمینان از رضایت و وفاداری آن‌ها.
2. ارتباط با مشتریان مهم و رسیدگی به نیازها و نگرانی‌هایشان.
  • توسعه استراتژی فروش:
1. همکاری با تیم‌های فروش برای طراحی و اجرای استراتژی‌هایی جهت حفظ و رشد فروشگاه‌های کلیدی.
2. شناسایی فرصت‌ها برای فروش بیشتر (Upselling) یا فروش محصولات/خدمات مکمل (Cross-selling).
  • رهبری تیم:
1. نظارت بر تیم مدیران حساب‌های کلیدی، ارائه راهنمایی، پشتیبانی و ارزیابی عملکرد.
2. آموزش اعضای جدید تیم در زمینه بهترین روش‌های مدیریت حساب‌های کلیدی.
  • پیگیری و گزارش‌دهی عملکرد:
1. پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) مربوط به فروشگاه‌های کلیدی و تیم مدیریت حساب‌ها.
2. تهیه گزارش‌های منظم برای مدیریت ارشد درباره عملکرد حساب‌ها و ارائه پیشنهادهای راهبردی.
  • حل مسئله:
1. رسیدگی به مشکلات احتمالی در حساب‌های کلیدی و تلاش برای رفع به‌موقع آن‌ها.
2. اطمینان از اینکه بازخورد فروشگاه‌ها به بخش‌های مرتبط منتقل شود تا خدمات بهبود یابد.
  • برنامه‌ریزی استراتژیک:
1. کمک به طراحی برنامه‌های حساب (Account Plans) که شامل اهداف، استراتژی‌ها و اقدامات برای هر فروشگاه‌های کلیدی است.
2. تحلیل روندهای بازار و نیازهای مشتری برای تنظیم و به‌روزرسانی استراتژی‌ها.

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شاپینو

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان