باغ داروی سبز سلامت گستر پنجاه چهل
باغ داروی سبز سلامت گستر پنجاه چهل

کارمند اداری

تهران، ویلا شهر
تمام وقت
شنبه تا سه شنبه 8 الی 17:30 - چهارشنبه 8 تا 16:30 - پنجشنبه ها تعطیل
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -امکانات ورزشی -کافی شاپ -پزشک سازمانی -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

«هلدینگ 5040 به دنبال جذب نیروی اداری جهت شنود و چکینگِ دقیق، منظم و مسئولیت‌پذیر است. این نقش، مسئولیت پایش کیفی مکالمات واحد بازرگانی و ارائه گزارش‌های تحلیلی جهت بهبود فرآیندهای فروش و ارتقای استانداردهای ارتباطی سازمان را بر عهده دارد.»
شرح وظایف و مسئولیت‌ها
  • شنود و بررسی ویس‌ها و مکالمات مرتبط با واحد بازرگانی و فروش
  • کنترل و ارزیابی کیفیت مکالمات و فرآیندهای ارتباط با مشتریان
  • ثبت و گزارش‌گیری از موارد بررسی‌شده و ارائه بازخورد به واحد مربوطه
  • تحلیل مکالمات به منظور شناسایی نقاط قوت و ضعف در فرآیند فروش
  • همکاری با تیم بازرگانی جهت بهبود کیفیت ارتباط با مشتریان
  • انجام امور اداری مرتبط با پایش و چکینگ مکالمات
شرایط احراز و شایستگی‌های تخصصی
  • توانایی تحلیل مکالمات و استخراج نکات کلیدی
  • تسلط متوسط به نرم‌افزار Excel
  • آشنایی با فرآیندهای فروش و ارتباط با مشتری (مزیت محسوب می‌شود)
  • توانایی ثبت و گزارش‌دهی دقیق اطلاعات
شایستگی‌های فردی و رفتاری:
  • دقت و تمرکز بالا در بررسی جزئیات
  • مسئولیت‌پذیری و نظم در انجام امور محوله
  • توانایی تحلیل و ارائه بازخورد سازنده
  • مهارت ارتباطی مناسب و روحیه همکاری تیمی
  • حفظ محرمانگی اطلاعات سازمانی

مزایا و تسهیلات:
  • بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
  • پزشک سازمانی
  • چکاپ سلامت دوره‌ای و خدمات دندانپزشکی سازمانی
  • کافی‌شاپ و رستوران سازمانی
  • باشگاه بدنسازی و بن استخر
  • کارواش سازمانی
  • بن‌های تخفیف پوشاک
  • خدمات گردشگری و رفاهی
  • کمک‌ هزینه رفت‌وآمد (تخفیف ویژه اسنپ)
  • محیط کاری پویا، پرانرژی و فرصت‌های واقعی رشد حرفه‌ای و ارتقاء داخلی

شرایط احراز شغل

سن
18 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای باغ داروی سبز سلامت گستر پنجاه چهل

insight applicant

مقایسه من با 884 متقاضی دیگر