
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
در قصه اسنپ فود ما به خلق ارزش می پردازیم، مشتاق ساختن پدیدههای تازه ایم وعلاقه مندیم شخصی همراهی مون کنه که از چالشها و مسائل کسب وکاری عبور کنیم.پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.
وظایف اصلی:
مسئولیت کامل چرخه مدیریت نیروی انسانی شامل جذب، آموزش و پایش عملکرد کارشناسان و سوپروایزرها، در کنار منتورینگ میدانی و تخصیص هوشمندانه پروژهها بر اساس سطح تجربه اعضای تیم و نظارت بر عملکرد تا حصول نتیجه.
شناسایی پیشدستانه، جذب و ثبت قرارداد با وندورهای استراتژیک (Big Vendors و Wish List) و باکیفیت به پلتفرم، در کنار مدیریت دقیق تمامی تغییرات قراردادی، منو و حسابهای بانکی در طول دوره همکاری.
تبدیل وندورها به شرکای استراتژیک و Loyal Partner و وفادار از طریق برگزاری جلسات منظم، ارائه مشاورههای تخصصی فروش و بازاریابی، و شناسایی وندورهای دارای پتانسیل رشد مغفولمانده و تبدیل آنها به High Performer
پایش مستمر شاخصهای فروش و رضایت مشتری بهمنظور ریشهیابی افت عملکرد، مدیریت نارضایتیها و انجام اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از ریزش (Churn) یا تخلف (Cheat) وندورها.
انجام اقدامات لازم در جهت بازگرداندن وندورهای خروج کرده.
ارتقای تجربه نهایی مشتری از طریق شناسایی و حل مشکلات دلیوری در منطقه و آموزش مستمر وندورها برای استفاده بهینه از ابزارهای تحلیلی و بهبود استفاده از Food Partner App و بهینهسازی Availability و بهبود Review Score.
برقراری ارتباط موثر با نهادهایی مانند اتحادیهها و اماکن جهت مدیریت ریسکهای محیطی و تعامل سازنده برای پیشگیری از هرگونه محدودیت در فعالیت و فروش منطقه.
رهبری و اجرای پروژههای استراتژیک و توسعهای، مانند ورود به لاینهای جدید کسبوکار یا قراردادهای خاص B2B، که به صورت مستقل یا سازمانی تعریف میشوند.
تحلیل دقیق شاخصهای کلیدی عملکرد مانند GMV و Selection و ارائه گزارشهای تحلیلی به مدیران ارشد جهت هماهنگی استراتژیهای منطقهای با اهداف کلان کشوری.
نیازمندیها:
4سال سابقه کاری مرتبط
اولویت بررسی و همکاری با افرادی خواهد بود که ساکن سنندج باشند.
توانایی کار با سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری
تسلط پیشرفته بر Google Sheets/Excel برای پایش روزانه تارگتها و آشنایی با BI و توانایی تحلیل به کمک آن
توانایی رصد حرکات رقبا و پیشبینی روندهای آتی بازار جهت تغییر استراتژی نفوذ.
مزایا:
کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی
دسترسی به بهترین و به روزترین دورههای آموزشی
کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
وام های بانکی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای اسنپ فود