کارشناس فروش

ما به دنبال فردی پرانرژی و متقاعدکننده هستیم که با برقراری ارتباط موثر با مشتریان بالقوه، ضمن معرفی محصولات شرکت، سهم بازار ما را توسعه دهد. در این نقش، شما پل ارتباطی مستقیم میان نیازهای مشتری و راهکارهای ما خواهید بود.

مسئولیت‌های اصلی:

• توسعه بازار: شناسایی مشتریان جدید از طریق تماس‌های خروجی و تبدیل سرنخ‌ها به خریدار.
• مشاوره و فروش: برقراری ارتباط حرفه‌ای، تحلیل نیاز مشتری و ارائه پیشنهادات متناسب برای نهایی‌سازی فروش.
• مدیریت ارتباط: ثبت دقیق اطلاعات در سیستم CRM و پیگیری منظم وضعیت مشتریان تا حصول نتیجه.
• تحلیل بازخوردها: گزارش‌دهی از چالش‌ها و روندهای بازار جهت بهبود استراتژی‌های فروش.

شایستگی‌ها و مهارت‌های کلیدی:

• مهارت‌های ارتباطی و مذاکره: توانایی عالی در متقاعدسازی، فن بیان قوی و مدیریت موثرِ اعتراضات مشتری.
• تحلیل‌گری: قدرت درک نیازهای پنهان مشتری و تطبیق آن با ویژگی‌های محصول (Solution-based Selling).
• نتیجه‌گرایی: اشتیاق بالا برای دستیابی به تارگت‌های فروش و داشتن روحیه رقابتی.
• آشنایی با ابزارها: تسلط نسبی به نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و ابزارهای آفیس.