کارشناس فروش (حوزه نفت و گاز)

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی:
بازاریابی و شناسایی بازار هدف:
شناسایی و تحلیل بازار هدف در صنعت نفت، گاز، پالایشگاه‌ها و پتروشیمی‌ها.
ایجاد و حفظ ارتباط با شرکت‌های فعال در صنعت، شامل مشاوران، پیمانکاران EPC، و بهره‌برداران.
شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب بر اساس توانمندی‌های شرکت.
مدیریت فرآیند فروش:
تهیه و ارائه پیشنهادات فنی و تجاری (Technical & Commercial Proposals) به مشتریان.
مذاکره با مشتریان برای اطمینان از درک نیازها و ارائه راهکارهای مناسب.
پیگیری پروژه‌ها از مرحله معرفی تا اجرای نهایی و دریافت بازخورد از مشتری.
مدیریت قراردادهای فروش و همکاری با واحدهای داخلی برای اجرای بهینه سفارشات.
معرفی محصولات و خدمات:
آشنایی با محصولات یا خدمات مرتبط با صنعت نفت و گاز شامل:
تجهیزات ابزار دقیق (فلومترها، کنترل ولوها، ترانسمیترها و …).
تجهیزات مکانیکی (پمپ‌ها، کمپرسورها، مبدل‌های حرارتی).
سیستم‌های کنترلی (PLC، DCS، SCADA).
ارائه پرزنتیشن فنی و تجاری برای مشتریان و پروژه‌های پیشنهادی.
پشتیبانی فنی و پس از فروش:
ارائه توضیحات فنی به مشتریان در مورد محصولات یا خدمات.
تعامل با تیم‌های مهندسی و پشتیبانی برای پاسخ به سوالات فنی مشتریان.
انجام پیگیری‌های لازم برای رضایت مشتری و تضمین عملکرد تجهیزات یا خدمات.
گزارش‌دهی و تحلیل:
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از فعالیت‌های فروش و بازار هدف به مدیریت.
تحلیل رفتار مشتریان و پیش‌بینی نیازهای آینده برای توسعه فروش.
همکاری با تیم بازاریابی برای توسعه استراتژی‌های جدید فروش.
دانش تخصصی:
آشنایی با تجهیزات و خدمات مرتبط با صنعت نفت و گاز.
تجهیزات ابزار دقیق (Control Valves، Flowmeters، و …).
سیستم‌های کنترلی و پایش صنعتی.
تجهیزات مکانیکی و فرآیندی.
آشنایی با فرآیندها و استانداردهای مرتبط با صنعت نفت و گاز مانند API، IEC، و ISO.
توانایی مطالعه دیتاشیت‌های فنی محصولات و ارائه توضیحات به مشتریان.
مهارت‌های فروش و بازاریابی:
توانایی متقاعدسازی و مذاکره موثر در جلسات فروش.
درک نیازهای مشتری و ارائه پیشنهادات متناسب.
مهارت‌های ارتباطی و توانایی ایجاد روابط قوی با مشتریان و شرکای کاری.
توانایی کار در حوزه فروش پروژه‌ای و ارزیابی چرخه فروش.
مهارت‌های نرم‌افزاری:
تسلط به نرم‌افزارهای Office (Word، Excel، PowerPoint).
آشنا به ابزارهای CRM برای مدیریت ارتباط با مشتری.
درک اولیه از نرم‌افزارهای مرتبط با طراحی (AutoCAD یا نرم‌افزارهای دیتاشیت مرتبط).
مهارت‌های عمومی:
توانایی کار تیمی و همکاری با بخش‌های مختلف سازمان.
مدیریت زمان و توانایی اولویت‌بندی وظایف.
تسلط به زبان انگلیسی برای مکاتبه با تامین‌کنندگان خارجی و بررسی مستندات فنی.
الزامات شغلی:
تحصیلات:
کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مرتبط، شامل: مهندسی ابزار دقیق و کنترل، مهندسی برق، مهندسی مکانیک، مهندسی شیمی یا سایر رشته‌های مرتبط.
سابقه کاری:
حداقل 3 سال تجربه کاری در حوزه فروش تجهیزات یا خدمات صنعت نفت و گاز.
زبان:
تسلط به زبان فارسی و آشنایی با انگلیسی فنی برای مطالعه مستندات و مکاتبه.
ویژگی‌های فردی موردنیاز:
علاقه به یادگیری و شناخت فناوری‌های جدید.
روحیه مشتری‌مداری و توانایی مدیریت روابط بلندمدت با مشتریان.
توانایی تفکر خلاق و حل مشکلات.
انعطاف‌پذیری در تصمیم‌گیری و مدیریت مشتریان مختلف.
مزایا و شرایط کاری:
حقوق و مزایا رقابتی متناسب با تجربه و عملکرد.
پورسانت فروش یا پاداش مبتنی بر موفقیت در دستیابی به اهداف.
امکان شرکت در دوره‌ها و نمایشگاه‌های تخصصی داخلی و خارجی.
فرصت رشد و ارتقاء شغلی در محیطی حرفه‌ای.
همکاری با تیم فنی و فروش پویا.