فروشگاه اینترنتی کتاب لند یکی از برترین عرضه کنندگان محصولات فرهنگی و آموزشی، به عنوان یک پلتفرم فروش آنلاین برای ارائه محصولات فیزیکی و مجازی از جمله کتاب، فایل های ویدیویی، صوتی و کتاب الکترونیکی است. تلاش ما ارائه بهترین خدمات و ارسال سریع سفارشات می باشد تا مخاطبان در سراسر کشور بتوانند محصولات و خدمات مورد نیاز خود را با پشتیبانی بی نظیر تهیه نمایند.
یکی دیگر از زمینه فعالیت های تخصصی کتاب لند، ارائه منابع آموزش زبان های خارجی و محصولات آموزشی این حوزه می باشد. هدف ما دسترسی راحت مخاطبان به تمامی کتاب های زبان، منابع آیلتس و تافل با بهترین کیفیت و مناسب ترین قیمت ممکن است.
تمرکز کتاب لند تولید و تامین باکیفیت ترین محتواهای آموزشی، کتاب های عمومی و تخصصی فارسی، رمان، آموزش زبان های انگلیسی، آلمانی، فرانسوی و ... برای شما همراهان گرامی است.
کتاب لند با حذف واسطه ها و با اتکا به تولید مستقیم اکثر محصولات خود توانسته رقابتی ترین قیمت را ارائه و نظر کاربران زیادی را به خود جلب نماید.
ما برای تکمیل تیم خود به دنبال کارشناس پشتیبانی و مرکز تماس مسئولیتپذیر، خوشبرخورد و مسلط به ارتباط با مشتریان هستیم. شرح وظایف: - پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان و ارائه راهنمایی دقیق - ایجاد ارتباط حرفهای، محترمانه و موثر با مشتریان - رسیدگی به درخواستها، سوالات و پیگیری مشکلات مشتریان - راهنمایی مشتریان در انتخاب و خرید کتاب - ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم پشتیبانی شرایط مورد نیاز: - توانایی بالا در مکالمه، فن بیان و ارتباط موثر با مشتریان - آشنایی مناسب با کتابهای فارسی و انگلیسی - صبر، دقت و مسئولیتپذیری در پاسخگویی به مشتریان - توانایی مدیریت همزمان چند درخواست مزیت محسوب میشود: - سابقه کار در پشتیبانی مشتریان یا مرکز تماس - علاقهمندی جدی به کتاب و مطالعه - داشتن دانش زبان انگلیسی در سطح قابل قبول - تجربه کار در فروشگاههای آنلاین یا حوزه نشر اگر توانایی ارتباط حرفهای با مشتریان دارید و به دنیای کتاب علاقهمند هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای کتاب لند
این آگهی بسته شده است
مقایسه من با سایر متقاضیان
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.