کارشناس فروش سازمانی

شرح شغل:
کارشناس فروش سازمانی مسئول شناسایی، جذب و توسعه ارتباط با مشتریان حقوقی و سازمانی، معرفی راهکارها و محصولات شرکت به واحدهای تصمیم‌گیر، و پیگیری فرآیند فروش تا مرحله نهایی‌سازی همکاری است. این نقش نیازمند مهارت بالای مذاکره، ارتباط حرفه‌ای، شناخت فرآیندهای تصمیم‌گیری در سازمان‌ها و توانایی توسعه بازار B2B می‌باشد.

مسئولیت‌ها:

• شناسایی و اولویت‌بندی سازمان‌ها شرکت هاو فروشگاه ها، اصناف هدف
• برقراری ارتباط موثر با مدیران، واحدهای خرید و تصمیم‌گیران سازمانی
• معرفی تخصصی محصولات/خدمات و ارائه پیشنهاد متناسب با نیاز هر سازمان
• پیگیری سرنخ‌ها و فرصت‌های فروش تا حصول قرارداد
• برنامه‌ریزی و اجرای جلسات حضوری یا آنلاین با مشتریان سازمانی
• مذاکره، پاسخ‌گویی به اعتراضات و نهایی‌سازی توافقات
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در CRM
• تحلیل بازار، رقبا و نیازهای مشتریان سازمانی
• همکاری نزدیک با تیم فروش، بازاریابی و پشتیبانی برای افزایش نرخ تبدیل
• ارائه گزارش‌های منظم از وضعیت بازار، فرصت‌ها و عملکرد فروش

شرایط احراز:

• حداقل 1 سال سابقه کار موفق در بازاریابی B2B یا فروش سازمانی
• مهارت عالی در مذاکره، ارتباطات حرفه‌ای و متقاعدسازی
• آشنایی با فرآیندهای خرید سازمانی و چرخه تصمیم‌گیری در شرکت‌ها
• توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف سازمانی
• تسلط نسبی به اصول CRM و مدیریت مشتری
• ظاهر آراسته، بیان شیوا و رفتار حرفه‌ای
• روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و هدف‌محوری

شایستگی‌های رفتاری:

• اعتمادبه‌نفس بالا
• صبوری و مهارت شنیدن فعال
• قدرت حل مسئله
• انعطاف‌پذیری در مذاکره
• توانایی مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
• نتیجه‌گرایی و انگیزه بالا برای رشد

مزیت محسوب می‌شود:

• سابقه فعالیت در فروش یا بازاریابی B2B
• تجربه کار با سازمان‌ها، شرکت‌ها یا نهادهای دولتی/خصوصی
• آشنایی با تکنیک‌های فروش مشاوره‌ای
• تجربه کار با نرم‌افزارهای CRM و گزارش‌دهی فروش
• داشتن شبکه ارتباطی موثر در بازار هدف