کارشناس فروش - خانم

فروشنده حرفه‌ای که بتواند هم با کودکان و هم بزرگسالان ارتباط برقرار کند و از نظر شخصیتی، هویت برند لاکچری را داشته باشد.

شرح وظایف:

• استقبال حرفه‌ای از مشتریان و ایجاد تجربه خرید لوکس و دلنشین

• برقراری ارتباط موثر، صمیمی و هوشمندانه با کودکان و والدین

• مشاوره تخصصی در انتخاب محصولات متناسب با نیاز و سلیقه مشتری

• معرفی ارزش‌ها، داستان و هویت برند به مشتریان

• حفظ نظم، زیبایی و استانداردهای بصری فروشگاه

• مدیریت فرآیند فروش تا تسویه نهایی با دقت و احترام کامل

• همکاری موثر با تیم فروش برای ارتقای سطح خدمات مشتری

• رسیدگی مسئولانه به درخواست‌ها و دغدغه‌های مشتریان

ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

• مهارت ارتباطی بالا و فن بیان قوی

• شخصیت خوش‌برخورد، صبور و مشتری‌محور

• توانایی تعامل موثر با کودکان با حفظ چارچوب حرفه‌ای

• آراستگی ظاهری و پایبندی به استانداردهای برند لاکچری

• درک مناسب از اصول فروش حرفه‌ای و تجربه مشتری (Customer Experience)

• مسئولیت‌پذیر، منظم و متعهد

• سابقه کار در فروشگاه‌های برند یا لاکچری مزیت محسوب می‌شود

• علاقه‌مند به کار تیمی و یادگیری مستمر