آکادمی بین‌المللی فوتبال اسپارک
آکادمی بین‌المللی فوتبال اسپارک

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، فرشته - الهیه
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
پورسانت -پارکینگ -امکانات ورزشی
11 تا 50 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
آکادمی بین‌المللی فوتبال اسپارک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی
ما برای تکمیل تیم مرکز تماس و فروش تلفنی خود به دنبال فردی پرانرژی، خوش‌صحبت و دارای مهارت ارتباطی قوی جهت فعالیت در بخش کال‌سنتر دفتر مرکزی آکادمی بین‌المللی فوتبال اسپارک هستیم.

وظایف:
- تماس با مشتریان سابق آکادمی و ثبت‌نام برای فصل جدید
- پاسخ به تماس‌های ورودی مشتریان
- پیگیری مشتریان و ثبت اطلاعات اولیه‌ی ثبت‌نام آنها
- مشاوره و پاسخگویی به سوالات مشتریان
- هماهنگی جهت ثبت نام و ساعات تمرینی
- ارسال شرایط مد نظر مشتریان توسط پنل پیامکی

شرایط:
- فن بیان و روابط عمومی مناسب
- آشنایی اولیه با تکنیک‌های پشتیبانی و فروش تلفنی
- توانایی متقاعدسازی مشتری
- مسئولیت‌پذیر و منظم
- آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای ساده اداری مانند گوگل شیت

مزایا:
- حقوق ثابت + پورسانت
- آموزش رایگان
- محیط کاری مناسب
- امکان رشد و ارتقا
- تسهیلات ورزشی

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آکادمی بین‌المللی فوتبال اسپارک

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان