کارشناس BPMN

شرح موقعیت: به‌منظور اجرای پروژه‌های طراحی و بهبود فرآیندهای سازمانی، به یک متخصص BPMN برای هدایت تیم مدل‌سازی و استقرار استانداردهای مدلسازی نیاز داریم. نقش شامل تعریف حاکمیت فرآیند، مدل‌سازی فرآیندهای پیچیده، هماهنگی با ذی‌نفعان کسب‌وکار و تیم‌های فنی، و تضمین کیفیت مستندات فرآیندی است.
مسئولیت‌های کلیدی:
تدوین و پیاده‌سازی استانداردها و رویه‌های مدلسازی BPMN (BPMN 2.0) در سازمان
رهبری و هماهنگی تیم مدل‌سازی (در صورت نیاز جذب یا هدایت کارشناسان پروژه‌ای)
طراحی و مدل‌سازی فرآیندهای پیچیده با استفاده از BPMN و بازنگری/تایید دیاگرام‌ها
برگزاری کارگاه‌ها و جلسات طراحی حضوری با واحدهای کسب‌وکار و ذی‌نفعان
همکاری نزدیک با تیم‌های IT برای تضمین قابلیت اجرا و همسوسازی با راهکارهای فنی (BPMS/bizagi و غیره)
مستندسازی کامل فرآیندها، تهیه دستورالعمل‌ها و شاخص‌های عملکردی مرتبط
آموزش، انتقال دانش و مشاوره به تیم‌های داخلی در زمینه مدلسازی و حاکمیت فرآیند
گزارش‌دهی دوره‌ای به مدیریت پروژه و ارائه نمونه‌کارها و خروجی‌های قابل پیگیری
مهارت‌ها و تجربه موردنیاز:
تسلط کامل بر BPMN (ترجیحاً BPMN 2.0) و تجربه عملی در پروژه‌های مدلسازی فرآیند
سابقه مدیریت یا هدایت پروژه‌های BPMN / مرکز تعالی فرآیند یا تیم‌های مشابه (حداقل 3 سال یا بیشتر)
آشنایی و تجربه کار با ابزارهای مدل‌سازی (مثلاً Visio، Bizagi، Camunda Modeler و غیره)
درک فنی از فرآیندهای اجرایی، یکپارچه‌سازی با سیستم‌های اطلاعاتی و مفاهیم BPMS
مهارت‌های قوی در تحلیل فرآیند، مستندسازی، ارتباطات و مدیریت ذی‌نفعان
توانایی برگزاری کارگاه‌های طراحی و ارائه آموزشی