• آشنایی کامل با مفاهیم آماری، تحلیلی و داده‌کاوی
• آشنایی با مفاهیم شاخص‌های عملکرد (KPI)، مصورسازی داده (Data Visualization) و تحلیل روندها
• تسلط بر طراحی گزارش‌های مدیریتی و داشبوردهای تحلیلی
• تسلط بالا به Excel شامل Pivot Table، فرمول‌نویسی پیشرفته، نمودارها و ابزارهای تحلیلی
• تسلط به ابزارهای هوش تجاری (BI) مانند Power BI
• آشنایی و درک کامل از فرایندهای سیستمی
• مسلط به نرم‌افزارهای CRM و ERP
• توانایی تفکر تحلیلی و حل مسئله
• دقت بالا، توجه به جزئیات و نظم در مستندسازی
• توانایی ارتباط موثر با واحدهای مختلف سازمان
• مهارت در ارائه گزارش‌های شفاهی و کتبی